Le changement est partout, l'économie, la démographie, la technologie, les procédures, les produits, les demandes de services aux patients, les philosophies de gestion ne sont que quelques-uns des changements que nous voyons tous les jours au sein de l'industrie dentaire.
Dentistry est pas la seule profession de voir d'énormes changements de paradigme et mis au défi de changer. Jamais auparavant plus petites et grandes entreprises des changements dans tous les aspects de ce qu'ils font et comment ils le font voir. Ces changements vont exiger des évaluations solides, la planification et la mise en œuvre impliquant des modifications de comportement sérieux.
De nombreux cabinets dentaires constatent un impact significatif sur leur chiffre d'affaires et de cas d'acceptation. Ils ne peuvent plus être "coincé" faire les choses à l'ancienne, parce qu'elle est à l'aise. Selon un récent rapport de l'ARC quatre-vingt-un pour cent des dentistes se sentent touchés par l'économie. Sur ce nombre, seulement cinquante pour cent sont en train de faire quelque chose pour changer pour répondre aux demandes.
En tant qu'agent de changement professionnel et entraîneur, le changement est simple à définir comme un processus de transition d'un endroit à l'autre. Pour le changement ou de transition à se produire, la pratique dentaire doit avoir une équipe synergique et le leadership solide. La plupart des gens voient le leadership comme l'art de diriger quelqu'un d'autre. Le véritable leadership commence d'abord par nous comprendre, et ensuite par le désir d'aider et d'encourager les autres à grandir, être ouvert à de nouvelles idées et de réaliser une vision partagée.
Vous vous demandez ce qu'il faut pour le rendre au sommet en dentisterie? Pour être un de ces dentistes qui a tout - la liberté financière, de grandes relations, une carrière passionnante et l'enthousiasme sans limite? Regardons quelques-unes des stratégies que nous avons trouvé qui peut y arriver. Le succès est pas un hasard. Il est une combinaison des bons gestes, la bonne formation, le bon timing, et le plus important la bonne attitude.
Je l'ai identifié cinq conditions spécifiques qui doivent être créées pour que le changement ou de transition réussie et énergisant avoir lieu.
Un sentiment d'urgence et un plan d'action qui est clair et palpable à tout le monde dans l'équipe.
Un sentiment d'urgence avec un plan d'action est la première étape. Est-ce que la pratique de plus en plus dans tous les domaines? Est-ce que le stress sous contrôle, êtes-vous et votre équipe apprécie ce que vous faites tous les jours dans la pratique? Les patients sont accepter le traitement qu'ils veulent, sont-ils motivés à percevoir la valeur de la dentisterie que vous avez à offrir? Comme l'assurance dentaire continue de changer et que la couverture de notre malade rétrécit va nous continuer à bien faire? Comment évaluez-vous votre programme parodontale? Si vous n'êtes pas sûr que votre pratique fonctionne au plus haut niveau possible, vous devez faire exactement ce que vous encouragez vos patients à faire. Obtenez un check-up.
Vous pouvez louer une ressource à partir de l'extérieur de la pratique de vérifier tous les systèmes dans la pratique et vous donner un rapport avec des recommandations proposées ou vous pouvez prendre tous les systèmes d'entraînement et de les diviser entre tout le monde dans le bureau.
Pour cela, il sera important de faire pour écrire les questions que vous avez besoin de réponses dans chaque domaine de vérifier tous les systèmes. Donner le questionnaire au membre de l'équipe appropriée et ont leur recherche les réponses et remplir le questionnaire. Chaque membre de l'équipe doit enquêter et répondre aux questions d'une zone où elles travailleraient normalement pas. Cela vous donnera une approche plus objective.
Une fois les questionnaires remplis, ils doivent être remis en vous afin que vous pouvez analyser les résultats. Faites une liste des zones de faiblesse. Apportez la liste à l'équipe et une séance de remue-méninges pour élaborer des solutions et un plan d'action.
Si l'équipe est impliquée dans l'évaluation des problèmes et l'élaboration d'une liste de solutions, il est plus facile de les amener à engager à un plan d'action qui fera tourner les zones de faiblesse dans la pratique à des zones de force et d'opportunité.
Une fois que le plan d'action est écrit, déléguer chaque article à un membre de l'équipe et leur demander de venir avec une stratégie pour accomplir chaque tâche et une proposition de calendrier qui peut être convenu.
Une mission Inspirer et Vision
Le deuxième élément qui est essentiel pour amener les gens à changer est de leur offrir un objectif attrayant ou mission. Pensez à un énoncé de vision que le conteneur dans lequel vous "pour" votre pratique. Travailler à travers ces six étapes.
Envision la vision: Outline toutes les possibilités via remue-méninges: Organiser et classer les idées distinctes dans des colonnes contenant des mots ou des expressions similaires: Aiguisez votre attention: Projet d'un énoncé de vision approximative: Capture The Vision: Quand votre vision guide les décisions quotidiennes, vous prendrez le contrôle de votre pratique. Rappelez-vous qu'un bateau avec des voiles pleines de vent et de son gouvernail dans l'eau est toujours hors de contrôle, sauf si le capitaine dirige avec le gouvernail - votre énoncé de vision. DPM Lisa Philp est président de Transitions Group North America, une société de services complets de coaching pour la dentisterie. Elle est diplômée de l'Université East Tennessee State comme hygiéniste dentaire en 1987. Sa carrière a commencé avec l'hygiène clinique aux États-Unis et au Canada pour la création d'un programme de gestion de la maladie parodontale dans laquelle elle a entraîné des milliers de professionnels des soins dentaires. Sa mission est de rendre simple la dentisterie et amusant permettant aux professionnels dentaires pour atteindre l'épanouissement personnel et professionnel en milieu de travail. Note * Partie II du changement est Inevitable apparaîtra dans le numéro d'automne 2010 du DPM. @ARTICLECATEGORY: 596;
Demandez à l'équipe et vous-même, "Qu'est-ce que les gens disent de nous? Quels sont nos clients disent voisins? Quels sont les autres cabinets dentaires disent? Que disons-nous? Qu'est-ce que nous avons fourni pour nos patients "
Brainstorm pour les mots et les phrases qui captent la prévoyance du groupe. Au cours de remue-méninges, tout est acceptable. Brainstorming fournit la matière première pour façonner vos visions.
Pour liste d'exemples de leadership et leader dentaire dans le même groupe. Si une idée ne correspond pas une catégorie, la liste des concepts divers dans une colonne séparée. Ensuite, encourager l'alignement créatif. Tout en alignant les opinions, vous aurez également une expérience de team building puissant.
Après l'organisation des idées, vous aurez probablement quatre à huit colonnes de mots et expressions semblables. Maintenant parfaire votre vision à des mots essentiels. alignement créatif et le leadership sont importants que vous supprimez des licenciements. Si deux idées disent la même chose, un vote.
Avant de commencer cette étape, prendre une courte pause. Ensuite, donner à l'équipe de 10 minutes pour écrire une déclaration avec les phrases déjà générées. Utilisez autant de matériel que possible, mais il est pas nécessaire d'inclure chaque mot ou une phrase.
Écouter pour des choses qui excitent l'équipe. Écrivez chaque énoncé de vision sur un tableau. Un énoncé de vision peut se démarquer. Plus probablement la version finale proviendra d'une combinaison de deux ou plus. Laissez l'équipe nommer la déclaration qui reflète le plus fidèlement les valeurs de la pratique. À la fin de ce processus, vous avez créé un énoncé de mission extraordinaire pour la pratique, et tout le monde aidé à créer le concept.