Commencez votre journée dans le
d'une manière organisée par
John H. Jameson, DDS
Combien de vos pratiques commencer chaque jour avec pas organisé motif de réflexion sur les patients, vous verrez ce jour-là? Un été, nous avons organisé un séminaire avec le Dr Burt Press. M. Press a présenté ses idées sur le «caucus du matin». Je l'avais envisagé à l'aide d'une session de discussion du matin pendant un certain temps, mais jusqu'à ce que j'assisté à un séminaire du Dr presse avec mon équipe, je ne l'avais pas installé ce processus comme un plan quotidien d'action. Après le séminaire, mon équipe a forcé
moi pour commencer ce processus immédiatement, car ils pourraient visualiser les résultats pour notre pratique
Voici le processus que nous utilisons pour faire ces séances de discussion du matin efficace ainsi que productive.
1.
Chaque matin, nous rencontrons pendant dix minutes avant le début du temps patient. Nous avons préparé des copies de l'horaire quotidien pour tout le monde dans l'équipe. Les notes sont faites sur ces calendriers avec des stylos et surligneurs. Notre assistant d'affaires qui ingénieurs le programme nous aide à évaluer toutes les cartes pour la journée. Elle examine le traitement prévu pour la journée pour les nouveaux patients et les patients d'urgence. Elle avertit l'équipe si nous devons continuer à éduquer et renforcer tout traitement nécessaire. Elle explique également le flux qu'elle anticipe pour notre journée.
2.
Chaque hygiéniste examine les patients devant elle sur nos jours. Elle parle à toute l'équipe sur le plan de traitement pour chaque patient et met à jour les membres de l'équipe sur la thérapie parodontale pour chaque patient à venir. Nous, en tant que groupe, élaborer un plan d'action pour renforcer tout traitement réparatrice ou reconstructrice inachevée qui pourrait exister pour les patients atteints d'hygiène de la journée.
3.
L'assistant clinique évalue les dossiers des patients du médecin pour discuter des problèmes de flux particuliers qui pourraient exister. Si une aide supplémentaire est nécessaire dans la préparation de la chambre pour une procédure particulière, le plan de jeu est réglé de telle sorte que la préparation et la fourniture et à l'achèvement de chaque procédure se déplace en douceur d'un patient à l'autre. Cela empêche le brouillage et le flux désorganisé et un manque de communication entre l'équipe clinique. Comme les assistants en revue les tableaux, ils nous disent que les patients ont besoin d'un traitement qui a été laissé incomplet et que les patients sont en souffrance pour les rendez-vous d'hygiène.
4.
L'assistant d'affaires se termine à nouveau la réunion en résumant les préoccupations particulières qui doivent être abordées au sujet d'un patient. Celles-ci pourraient être la gestion, des finances ou des préoccupations personnelles. les chiffres de production quotidiennes sont discutées. Elle concerne cette production quotidienne à des objectifs hebdomadaires et mensuels.
5.
je tente de terminer la réunion en offrant ma vision de la journée, et je renforce la valeur de chaque personne de l'équipe à faire le jour un un lisse, agréable et productif. Nous terminons sur une note positive, en se concentrant sur l'entreprise à portée de main, qui est prise en charge des patients.
Nous avons trouvé ces sessions "Jump Start" pour être le plus utile. Voici quelques-uns des avantages que nous avons reçues en nous engageant à ce début organisé de nos jours:
1.
Nous nous sentons plus organisé savoir à l'avance
les particularités de chaque cas.
2.
Notre productivité a augmenté en utilisant ce processus, parce que nous sommes prêts à l'avance pour utiliser les informations partagées au cours de cette «session de mise au point" pour renforcer la nécessité pour l'achèvement du traitement nécessaire.
3.
Nous pouvons préparer les chiffres de responsabilité financière et les couvertures d'assurance estimées avant que le patient arrive pour aider le calendrier de traitement supplémentaire.
4.
Nous pouvons être sûrs que notre plan de soins complet est bien pour que chaque patient, sans panne en raison de l'absence de communication au bureau.
5.
objectifs de production quotidiens peuvent être évalués avec précision avec toute l'équipe de savoir ce qui se passe et ce qui est nécessaire. Si le temps de production supplémentaire est disponible, un traitement supplémentaire peut être fourni ce jour-là
si le patient comprend et est à l'aise avec la responsabilité financière.
6.
patients d'urgence peuvent être facilement placés dans le calendrier sans perturber l'ensemble du flux de la journée.
je recommande ce «haut de la journée" processus d'augmentation de la productivité et de l'organisation. Il a donné à notre bureau une grande source de l'organisation et de la sécurité dans ce que nous essayons d'accomplir. Commencez votre journée de cette manière sous tension.
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