Tout d'abord, lorsque vous appelez le bureau de dentiste à la nomination, mauvais service client est un signe révélateur d'un tout autour de mauvaise expérience. Peut-être que la personne qui répond au téléphone ne sait rien sur la dentisterie, mais s'il est clair qu'elle déteste son travail, ce n'est pas un environnement dans lequel vous souhaitez vous retrouver dans la position de dentiste chaise examen vénérable. Le médecin dans ce bureau est le patron de la réceptionniste, et si cette relation ne soit pas un bon, vous ne voulez pas prendre vos chances, et, en outre, un dentiste qui ne semble pas se soucier de la représentation qu'il reçoit sous forme le personnel de la réception est pas une personne que vous voulez manier des instruments tranchants à l'intérieur de votre bouche.
Si le personnel semble assez sympa et toujours prêt à aider, se renseigner sur la disponibilité des rendez-vous. Un autre signe que votre expérience ne peut pas être grand est si un rendez-vous est difficile à trouver. Cela peut sembler indiquer que le bureau est un recherché, mais la vérité peut être imminente. Peu importe la qualité d'un médecin surréservation est, il vous suffira de ne pas être obtenir le traitement et l'attention dont vous avez besoin si vous êtes parmi trop de rendez-vous simultanés. Surréservation a probablement usé de la manière de chevet du médecin et le personnel, et bien qu'il peut être bien qualifié pour faire le travail à la main, votre confort et votre expérience devrait être d'abord et avant tout. Vous ne serez pas du temps de qualité avec un surmené, surréservation bureau.
Le personnel du bureau de dentiste avec qui vous parlez au téléphone doit être courtois et visent à rendre votre expérience future lisse. Ils devraient se renseigner sur votre assurance en prenant autant d'informations pertinentes que possible dans l'appel téléphonique initial, afin de gagner du temps dans la salle d'attente le jour de votre rendez-vous, et si elles ne l'offrent pas à vous d'abord, renseignez-vous d'avoir nouveau patient document de travail envoyé à votre domicile à l'avance. Remplir cette montagne de paperasse dans la salle d'attente le jour de votre rendez-vous est pas nécessaire, et ils devraient être prêts à vous accueillir.
Dans un effort pour clarifier ce type de paiement qui sera attendu de vous, le personnel doit être prêt à faire des recherches d'assurance en votre nom. Vous ne voulez pas prendre congé ou emmener les enfants à l'école et de se présenter au bureau de dentiste vient d'être dit que votre assurance est pas dans le réseau. Si le personnel de bureau ne sont pas prêts à regarder cette place à l'avance, ne réservez pas avec eux.