Les cartes de rappel dentaires sont un moyen de dentistes rappelant là les patients qui n'ont pas visité la clinique depuis un certain temps. Tout comme d'autres pratiques de soins de santé dentistes sont également tenus de rappeler leurs patients. En général, ces cartes sont carte postale de taille et portent toujours une certaine conception de graphiques dentaires sur le devant. Le graphique dentaire peut être grave, ainsi que mièvre. Ces cartes contiennent également une sorte de veine des messages comme, «nous ne vous avons pas vu depuis un moment, s'il vous plaît revenir!" En outre, dans la plupart du temps, ces cartes offrent une sorte d'incitation pour attirer le client et lui faire un visiteur régulier une fois de plus.
Pourquoi utiliser ces cartes?
La plupart des dentistes utilisent le rappel dentaire cartes car ils sont peu coûteux, facile et a obtenu des informations précises sur le patient, ils sont destinés à aller. Les patients reçoivent ces cartes dans leurs boîtes aux lettres ainsi que des offres de carte de crédit et le courrier indésirable reçus par le patient sur une base quotidienne. Et la plupart du temps, le patient envoie simplement ces cartes simplement à la poubelle ainsi que d'autres mails de spam et de la ferraille. Le pourcentage est très faible de ces patients qui répondent à des cartes de rappel dentaires et de revenir à la clinique dentaire sur cette base. Ainsi, la plupart des patients considèrent ces cartes comme des invitations à revisiter le dentiste et payer pour un travail fait par lui.
Ces cartes sont efficaces?
La seule lacune importante ce qui rend les cartes de rappel dentaires inefficaces est qu'ils ne vous disent pas pourquoi le patient n'a pas de revenir pour une visite à la clinique. Il pourrait y avoir un certain problème mineur avec votre bureau ou service inaperçu par vous, mais toujours la même chose est en gardant le patient loin de votre clinique. Donc, tout ce que vous devez faire est de découvrir et de résoudre le problème affectant la répétitivité du patient. Ainsi, de nos jours, les dentistes qui se soucient de leur réputation utilisent une autre méthode de rappel dentaire qui est beaucoup plus interactif et efficace. Ils externalisent principalement les rappels dentaires aux organismes qui entrent en contact avec les patients de plus de téléphone et les invitent à retour pour une visite à la clinique. Si le patient se plaint de quelque problème avec votre service ou au bureau, les agences notent les bas et rapportent ces plaintes à vous. Donc, nous pouvons obtenir la rétroaction nécessaire et améliorer la qualité de votre bureau et de service.
Qui utilise ces cartes?
Ces organismes tiers travaillent cartes de rappel dentaires interactifs pour votre clinique. Ils utilisent des spécialistes de rappel bien formés avec une spécialisation de rappel spécifique et compétences dentaires pour appeler votre patient. En raison de la formation, ils travaillent plus efficacement que votre assistante dentaire à retenir un patient et lui faisant de revenir à nouveau à votre clinique. Après avoir effectué le rappel des patients grâce à une agence externalisé, vous devez marquer une croissance dans la liste de rappel des patients. Vous pourrez bénéficier de la rétroaction appropriée et en temps opportun et de prendre les mesures nécessaires pour retenir les patients. La personne en rappelant le client doit veiller à ce qu'il doit poser les bonnes questions et en même temps à faire le client se sent qu'il est entendu et vraiment soigné.
L'externalisation est encore cher et aura une incidence sur le budget de votre clinique. Il est tout à fait à l'opposé des cartes de rappel dentaires qui sont beaucoup plus faciles et moins coûteux. Mais ces organismes travaillent aussi comme une version améliorée et interactive des cartes de rappel.