Seulement 46% des petites entreprises ont un plan qui couvre les opérations commerciales dans le mauvais temps, selon un sondage de l'assurance du voyageur. Lorsque le temps sévère frappe, il peut être un cauchemar logistique pour tout bureau de dentiste.
Sachez quoi faire à l'avènement de conditions météorologiques défavorables - et établir des attentes appropriées avec votre personnel et les patients. Considérez ce qui suit:
• Transport
personnel et la sécurité des patients est une priorité. Par mauvais temps, déterminer si votre personnel peut se rendre au travail et si vos patients peuvent se rendre à leurs rendez-vous. La qualité des routes permettra de déterminer si votre entreprise a besoin pour commencer à la fin, la fin précoce ou à proximité pour la journée.
• Communication
Déterminer qui prendra contact avec les patients pour les informer de la fermeture des bureaux. Les patients doivent être contactés dès que vous déterminez une fermeture.
• Hébergement
Annulé nominations devront être reprogrammée en temps opportun. Cela peut signifier étendant temporairement les heures de bureau pour accueillir rendez-vous annulés. Déterminer ce qui est mieux pour votre entreprise et vos patients.
• Situation d'urgence
urgences dentaires ne prennent pas une pause pendant le mauvais temps. Si la dotation permet, avoir quelqu'un sur appel pour fournir des conseils et d'urgence des ressources dentaires aux patients curieux.
Faites attention à la météo locale ou inscrivez-vous pour les alertes météorologiques d'une station locale fiable.