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1,111 nouvelles patients

 

Comme tous les gestionnaires de cabinet dentaire et propriétaires de petites entreprises savent, maintenant sa fin du mois, la fin du trimestre et à la fin de l'année. Pour moi, il est temps de mesurer les résultats de l'année - le temps de voir comment tous les projets, de nouvelles idées, et des réunions ont tourné. Il se sent toujours comme du temps en temps de la carte quand je lance ma fin de chiffres de l'année - et comme toute bonne écolière, je veux des A.

Voilà pourquoi je suis particulièrement heureux de voir mon nouveau numéro de patient pour 2012: 1.111 nouveaux patients. La dernière fois que notre pratique a gagné plus de 1000 nouveaux patients - était il y a 5 ans. Cinq ans! Au cours des cinq dernières années, mon approche marketing a changé presque complètement. Il est vraiment incroyable. Depuis je suivre notre performance, je sais exactement ce que les programmes de marketing travaillent - et je l'ai regardé les tendances. Voici ce que j'ai observé:




Pages Jaunes publicité ne fonctionne pas plus longtemps. Ceci est un graphique basé sur mes vrais dollars générés par p jaune

âges publicité. Honnêtement, je manque les jours quand j'ai passé quelques semaines à l'automne pour mettre en place ma poignée de pages jaunes annonces pour l'année suivante - et je me suis fait avec toute la publicité pour la pratique pour l'ensemble de l'année. Oh, le bon vieux temps. Ils sont partis.




La publicité en ligne est en pleine croissance. Encore une fois, ce graphique est basé sur mes résultats réels au cours des 5 dernières années. Le véritable défi il y a 4-5 ans, regardait ma nouvelle baisse de nombre de patients et ne sachant pas quoi faire. En tant qu'administrateur, mon travail est de mettre en place le plan de marketing pour attirer de nouveaux patients. Je cherchais partout - nous avons essayé courrier direct (échec total pour nous), nous avons essayé de foires de la santé (une tonne de travail pour seulement 3: 1 résultat) et nous nous sommes mis en ligne. Comme nous regardons ces chiffres augmentent, nous continuons d'investir nos dollars de marketing en ligne. Pour nous, ce qui comprend un mélange de mise à jour de notre site Web, l'exécution d'un programme de pay-per-click, et les blogs hebdomadaire et le partage sur Facebook, LinkedIn, Google +, Google Adresses. Nous enregistrons également des vidéos et de partager sur YouTube et je soumettre des articles au journal en ligne local. Ceci est un cri loin des «énoncés et de l'oublier" jours de jaune pages publicitaires.


Alors, que pouvez-vous faire? Dentistes (et toutes les petites entreprises) semblent avoir deux choix: Faites-le vous-même ou le louer. Lorsque la commercialisation en ligne est concerné, je crois qu'un mélange des deux est le meilleur.


Do It Yourself

Commençons par faire vous-même. Dans ce cas, vous ne pas vous dire le dentiste - cela signifie que votre équipe. Discutez avec votre gestionnaire de bureau - elle a déjà dépensé sa journée à l'ordinateur et est votre choix le plus logique de suivre un blog, pratiquer la page Facebook, etc. Même si vous écrivez les articles, laisser faire les postes et mettre en place les liens . Elle peut obtenir une formation de base de votre site Web personne afin qu'elle comprenne les bases. Depuis qu'elle va faire la même chose chaque semaine toute l'année, par la suite cela va devenir une partie de sa routine. Voici une courte liste de points à faire si vous voulez garder le marketing en ligne en interne:

  • Mettre à jour votre site Web - vous aurez probablement payer votre site Web personne à le faire, mais dans le cadre de l'accord assurez-vous que le site est mis en place dans WordPress (cette plate-forme fonctionne mieux avec Google et est plus facile pour les personnes non-techniques /aka gestionnaires de cabinet dentaire pour travailler dans) et travailler dans une formation pour votre gestionnaire de bureau pour apprendre à publier dans le blog
  • Ajoutez Google analytics dans votre site web - votre gestionnaire de bureau doit vérifier les résultats chaque mois pour voir combien de visiteurs uniques viennent sur le site
  • Créer un calendrier pour le premier trimestre avec un sujet que vous peut écrire chaque semaine - j'ai écrit un article à ce sujet dans le détail
  • Ajouter "Internet" ou "site web" à vos références dans votre logiciel de gestion de cabinet dentaire - et former votre équipe pour entrer une référence pour tous les nouveau patient - alors vous pouvez exécuter les résultats de votre propre semblable à mes graphiques ci-dessus


    Location it Out

    vous êtes à la recherche pour plusieurs services, y compris:

  • de mise à jour du site web - graphiques, le contenu et la mise en page ont tous besoin d'une allure professionnelle, plus votre site a besoin d'inclure un blog que votre équipe peut contribuer à sans aucun effort du développeur web (cela permet de garder vos coûts) -. Je dois site BashFoo conception à remercier pour mon site web de la pratique existante
  • services de SEO /marketing contenu - Même un grand site Web ne sera pas apporter de nouveaux patients si vous réglez et l'oublier 'de sorte que ces services de créer du contenu et de la promouvoir à travers le web pour vous garder sur la première page de Google recherches biologiques - Mon ami, Sean Nagari de SM4Dentists offre un programme pour gérer cette
  • Pay per click. publicité /Google AdWords - vous allez définir un budget (ne tombez pas dans le vieux "vous avez besoin de dépenser 1000 $ /mois" argumentaire de vente, en passant - vous définissez votre budget et trempez vos pieds dans ce nouveau mode de publicité et mesurer vos résultats pour décider combien vous devez dépenser!) et votre fournisseur allez enchérir sur des mots-clés comme "implants dentaires" et vous ne payez que lorsque quelqu'un clique sur votre annonce. J'ai travaillé avec Yodle pendant des années pour ma pratique.


    Donc, comme vous cherchez à vos nouveaux numéros de patients de l'année dernière et de fixer des objectifs pour 2013, je l'espère voir des résultats concrets d'une pratique dentaire réelle est utile. Vous pouvez regarder à travers ces idées énumérées ci-dessus et décider lesquels vous voulez vous attaquer et que vous souhaitez externaliser. Comme toujours, suivre vos résultats afin que vous sachiez ce qui fonctionne pour vous. Voici une nouvelle année pleine de nouveaux patients!