Je reçois souvent des questions demandant comment une pratique peut cibler les patients "haut de gamme" d'une partie plus riche de la ville ou de la ville adjacente. Même si je comprends pourquoi ce serait une perspective attrayante pour un cabinet dentaire, il est en fin de compte l'approche marketing mal pour un couple de raisons différentes. La première est que les patients dits de classe supérieure ont presque certainement un dentiste déjà. L'autre raison, qui est en fait le plus important des deux, est que, avec quelques exceptions, la plupart des patients ne sont pas prêts à se déplacer plus d'un mile ou deux de travail ou à la maison pour visiter un dentiste. Cela signifie concentrer votre marketing sur une zone en dehors de votre quartier vraiment ne fait pas beaucoup de sens et ne sera probablement pas donner beaucoup d'un retour.
En entendant cela peut suggérer qu'une dentaire prospective le refus du patient à conduire est un véritable obstacle à la commercialisation, mais il est en fait une opportunité. Cela signifie que votre pratique n'a probablement pas beaucoup de concurrence réelle parce que vous êtes vraiment seulement en concurrence avec les pratiques à quelques miles de vous. Cependant, pour tirer profit de cela, vous devez comprendre l'importance de cibler votre propre marché.
Peu importe quel genre de quartier de votre pratique est. Vous pouvez être dans une petite ville de banlieue ou d'un centre urbain en évolution rapide. De toute façon, vos voisins représentent votre plus grand atout.
Votre publipostage devrait mettre en évidence les avantages de votre bureau, quel qu'il soit qui vous distingue, mais il devrait également mentionner à quel point vous êtes à la maison pour ces patients. Participer à des événements communautaires locaux, parrainer des équipes sportives locales, visiter les entreprises et les écoles locales et des démonstrations sur la bonne santé bucco-dentaire. Merci patients avec des billets pour les salles de cinéma locales ou des cartes-cadeaux des magasins locaux. Marque votre pratique comme leur dentiste communautaire, et assurez-vous de traiter tous vos patients comme une famille. Tout cela va aller un long chemin, et la commodité de l'emplacement de votre bureau sceller l'affaire.
Comme toujours, en pensant à la valeur d'un patient, vous devez toujours à regarder la durée de vie du patient
valeur.
Il est facile de se laisser prendre dans la poursuite de l'argent rapide que la dentisterie esthétique peut parfois fournir, mais la plupart des pratiques ne seront jamais en mesure de construire une entreprise durable de cette , et plus important encore, il n'y a jamais eu besoin. Pas quand vous avez des milliers de patients vivant à proximité, dont beaucoup ont probablement pas vu un dentiste au cours des années et ont besoin de restaurations. Et on ne sait jamais, un jour ces mêmes patients peuvent vouloir placages ou Invisalign, et si vous avez construit une relation avec eux en fournissant une expérience des patients hors pair et des soins dentaires de qualité, vous allez être la pratique de leur choix.