Je viens de recevoir cette information de l'Association de l'industrie dentaire du Canada. Il est assez intéressant pour moi de voir que le concessionnaire continue de jouer un rôle énorme dans la vie des professionnels des soins dentaires, que ce soit aux États-Unis, du Canada ou d'autres pays.
La grande majorité des cabinets dentaires canadiens demeurent fidèles à leur "sources locales" de produits divers /consommables et des prothèses dentaires de laboratoire en dépit de la récession actuelle, selon les résultats de l'DIAC (Dental Association de l'industrie du Canada) treizième avenir Enquête annuelle sur la dentisterie. la dernière enquête de DIAC montre que le concessionnaire Full Service continue de dominer le marché des consommables /divers représentant plus de 90% de toutes les décisions d'achat en période d'étude 2008-2009, la plus récente. En fait, ce pourcentage a effectivement cessé d'augmenter de 85% des décisions d'achat en 1998 puisque la région a été explorée il y a 12 ans. Comme les cabinets dentaires peuvent, et ne, utiliser de multiples sources pour leurs achats globaux, les réponses totales ajoutées jusqu'à plus de 100%. Cependant, aucune autre source de remplacement (comme Mail Order, Acheter Group, Co-operative, courtier sur le marché gris ou directe du fabricant) représentait plus une lecture globale de 10-20%. Le raisonnement de cabinets dentaires pour sélectionner leur source préférée tournait presque exclusivement autour de soins personnels et de l'attention avec "Good service" (30%) la réponse du haut, puis "Commodité /gagner du temps" (11%), "représentant commercial" (9%) "Bonne relation" (6%) et "la disponibilité du produit" (6%). "Prix" était la seule exception pour les 19% de respondents.A modèle similaire de réponse était également évidente dans les réponses de dentiste pour savoir où ils ont leurs prescriptions de laboratoire fabriqué. La plupart des dentistes (93,5%) utilisent leur local »Dans la province de" laboratoires pour une partie de leurs prothèses dentaires. Un pourcentage plus faible (16%) ont utilisé les laboratoires dans un «autre province». Seulement 4,6% ont déclaré qu'ils avaient l'un de leurs prescriptions de laboratoire fabriqué "Offshore" (qui comprend des laboratoires américains, ainsi que ceux en outre un champ). Comme les questions sur la source préférée de produits divers /consommables, les réponses multiples ont été autorisés pour le laboratoire de prescription fabrication de sorte que les totaux sont à plus de 100% .Plus 1000 praticiens dentistes canadiens ont répondu à l'enquête de cette année (similaire à la réponse obtenue sur chaque des onze années précédentes) avec une bonne répartition proportionnelle dans toutes les régions du pays. Sur la base de ce taux de réponse, l'ensemble des résultats de l'enquête de 2009 ont une précision de +/- 3,09%, 19 fois sur 20.
Donc, ma question est la suivante ... Comment est votre relation avec votre revendeur?
