Lors du traitement de patients toute la journée, il est facile de perdre le focus sur la fin des affaires de votre pratique. Même si vous avez complètement confiance dans votre équipe et leur faire confiance, vous devez toujours être conscient de vos comptes débiteurs.
Rapports
Run
Merci aux programmes de logiciels dentaires, on peut facilement exécuter des rapports qui nous parler de nos comptes débiteurs. Un rapport de vieillissement de compte définir clairement les comptes qui sont 30, 60, 90, ou 120 jours de retard. J'encourage ce rapport à exécuter au moins mensuelle. Si vous avez un gestionnaire de bureau, c'est un bon moment pour asseoir avec eux et de discuter des comptes en souffrance.
Politiques claires de paiement Set
Comptes débiteurs peut rapidement échapper à tout contrôle quand vous faites pas définir et suivre les politiques de paiement dans votre cabinet dentaire. Le plus grand coupable ne recueille pas l'assurance co paie du patient. Si la planification d'un traitement approprié et pré-déterminations sont pratiquées, il devrait y avoir aucun problème de collecte co paie des patients. Dire patients qu'ils peuvent attendre jusqu'à ce que l'assurance paie à envoyer le paiement pourrait conduire à des comptes qui sont en souffrance. Recueillir l'argent lorsque le patient est dans le bureau pour les procédures. Si vous fournissez des plans de paiement, assurez-vous qu'ils sont configurés correctement dans votre système informatique. J'encourage également obtenir toutes les politiques de paiement et des plans de paiement signés par le patient.
efficace de planification du traitement
Ne jamais commencer les procédures sur un patient à moins qu'ils soient informés du coût de leur traitement. Cela apparaît parfois dans les cabinets dentaires qui offrent un système de bonus basé sur une production élevée. Certains dentistes dans cette position craignent que le patient ne sera pas suivre à travers avec le traitement en raison du coût, mais serait plutôt vous fournir un traitement dentaire et ne pas être payé pour cela? Les plans de traitement ne sont pas l'ennemi, ils sont votre meilleur allié lorsque vous assurant que vous et votre patient êtes sur la même page.
Toujours avoir un membre de l'équipe qui discute des coûts et a le patient signe un plan de traitement. Cela garantit que le patient sait exactement ce qui se passe et a un coût approximatif du traitement. Toujours utiliser le terme «approximative» dans l'assurance de cas ou des changements de traitement. Plus assistants dentaires sont maintenant croix formés à la planification du traitement afin que le patient n'a même pas besoin de quitter le fauteuil pour discuter de leur traitement
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Vous avez une politique de gestion de paiement
Collections, Collections, Collections , mais comment vos comptes de travail de bureau et quels sont les efforts de collecte pour les comptes en souffrance? Comptes doivent être travaillé avec chaque cycle de facturation si hebdomadaire, bi-hebdomadaire ou mensuelle. lettres appropriées doivent être envoyées aux patients en les encourageant à payer leur facture ou communiquer avec le bureau des arrangements de paiement. La personne qui est en charge de ce qui doit être concentré et bien informé dans les lois de collecte et ils devraient avoir des compétences supérieures de service à la clientèle pour maintenir les efforts de collecte professionnelle.
Comptes débiteurs peut être très effrayant quand gauche ignoré ou négligé. Utilisez les rapports qui sont disponibles pour vous dans votre système logiciel, mettre en œuvre et appliquer une politique de paiement, et de former votre équipe dentaire pour garder vos comptes sous contrôle. Lorsque les patients ne paient pas, elle peut affecter vos fournitures, de la paie, et les relances. Votre équipe doit être au courant de ces conséquences afin qu'ils comprennent pourquoi les paiements doivent être faits en temps opportun à la fois les patients et les compagnies d'assurance.