En tant que professionnel des soins dentaires, il est souvent frustrant d'entendre, «nous (les professionnels dentaires) ne sont dans ce domaine pour l'argent '.
Il est tout aussi frustrant de ne parler que de l'argent avec les professionnels dentaires . A notre attention en tant que société réellement tournée principalement vers l'argent, non plus se soucier de la santé et le bien-être de nos semblables?
De mon point de vue, la réponse est «non, nous ne sommes pas». Je refuse de croire que nous avons baissai à ce niveau; d'autre part, je dirai qu'il est regrettable notre attention collective est en grande partie sur l'argent; pourtant, je vois pourquoi. La plupart d'entre nous vivent dans le même état: répartition financière. Le coût de tout est à la hausse; tout ce qui est, mais l'argent que nous sommes disposés ou en mesure de payer nos employés et le personnel.
Comme je suis assis entre le patient et les professionnels dentaires mes collègues, je vois les deux côtés de la clôture. Je comprends pourquoi les patients croient que nous sommes seulement à blesser les gens; bien que, avec la technologie dont nous disposons aujourd'hui, il est pas tellement sur 'les blesser physiquement », car il est financièrement. Les gens sont fatigués d'être blessé dans le compte bancaire, et chercheront des façons de justifier de ne pas dépenser leur argent sur des choses qui ne leur apportent pas de plaisir. Nous sommes des créatures de confort et de chercher seulement les choses qui nous servent. Chose intéressante, s'il n'a jamais été une expérience dentaire ou médicale mauvais, hommes et femmes, de même, viendra avec excuse après excuse pour ne pas aller soit médecin souvent fois jusqu'à ce qu'il soit trop tard. Ce qu'ils ne semblent pas comprendre est le plus ils ont mis hors aller chez le dentiste ou le médecin, le plus d'argent ces professionnels font réellement leur coûter plus financièrement aussi bien que physiquement.
Lorsque quelqu'un fait la remarque directement à moi d'être sur le terrain que pour l'argent, il est tout ce que je peux faire pour ne pas rire. Pensent-ils vraiment travailler avec la salive, le sang, la peur et la frustration est une pensée séduisante quand il vient à un choix de carrière? Pour moi, comme pour de nombreux professionnels de la santé, nous choisissons d'entrer dans le champ parce que nous nous soucions vraiment de la santé et le bien-être de nos amis et la famille, et nous sommes à la recherche des moyens d'être un catalyseur pour le changement. Nous voulons que les gens vivent une vie longue en bonne santé et de la santé bucco-dentaire joue un rôle crucial en tirant cette off.
Quand quand mes collègues obtient un rôle de l'argent, il est tout ce que je peux faire pour ne pas les secouer. Oui, cela ne semble agressif et bon sang, il est temps que nous redirigeons notre attention parce que quand l'argent prend le relais de notre processus de pensée et un patient ou d'un patient prospective fait un commentaire au sujet du coût de la dentisterie, nous devenons défensive et plus efficace avec notre communication. Je réalise le coût pour l'exécution d'un cabinet dentaire est scandaleux fournitures considérant, l'assurance, l'assurance des patients, les salaires, les frais administratifs et structurels, etc; cependant, nous ne pouvons pas permettre que ce soit ce qui nous pousse pendant la journée. Une fois que nous identifions ce que nos objectifs doivent être pour absorber ces coûts ainsi que nous permettre de mettre de la nourriture sur nos tables, il est nécessaire de savoir qui est à venir dans notre bureau ce jour-là, ainsi que être conscient de ceux qui pourrait bien appeler cherchent à modifier leur expérience dentaire une fois pour toutes.
Justement, nous rencontrons des gens tous les jours pour une raison, et cette raison est de créer une ondulation dans leur chemin de vie, en modifiant de façon permanente leur direction. Pour aussi fou que cela puisse paraître, la profession est pas seulement sur les dents et les structures environnantes. Il est au sujet de la relation et affectant la communauté en dehors des murs de la pratique.
Tout le monde dans votre bureau a le potentiel d'avoir un impact positif ou négatif sur votre communauté environnante avec la façon dont ils interagissent avec chaque personne qu'ils entrent en contact avec. Lorsque quelqu'un appelle pour la première fois, ils vont avoir une expérience familière tout en leur rappelant que les professionnels dentaires sont tous les mêmes ou sont-ils vont dire «oui» à venir en raison, peu importe le coût du travail, ils savent qu'ils sont entendus et ne sera pas blessé? Vont-ils comprendre qu'il est l'argent impliqué et de savoir sans l'ombre d'un doute que vous n'êtes pas là pour l'argent? Vont-ils apprendre de ce premier appel téléphonique leur santé vaut l'appel, le voyage et la charge? Comment transmettez-vous à votre communauté que «Oui, l'argent est nécessaire et pas pourquoi vous aller travailler?
Ceci est ce que les patients meurent d'apprendre et votre personnel a le potentiel de changer la face de la dentisterie, à partir d'aujourd'hui. Faire un point à prendre un certain temps lors de votre prochaine réunion du personnel et ont un jeu de rôle de tous ce que l'on ressent à être juste un signe de dollar à la personne assise en face d'eux. A l'inverse, ont la personne dans le rôle du professionnel dentaire commence un processus de découverte pour découvrir tout ce qui fait que «patient» tiques et avoir la conversation à partir de là. L'idée est d'éliminer le sentiment d'être précipité qui indique que vous voulez que les y pour l'argent, et demandez-leur de commencer à obtenir un vrai sens que votre pratique est vraiment sur la santé et le bien-être.
Quand nous choisissons de nous mettre dans l'espace entre le patient et professionnel, les récompenses sont sans fin et tout le monde se éloigne sentir complète.