Votre cabinet dentaire a besoin de nouveaux patients. Ils sont essentiels pour garder votre pratique en plein essor et votre base de clients en pleine croissance. Le seul problème est, il peut être difficile d'attirer de nouveaux patients, parce que beaucoup de gens ont déjà un dentiste qu'ils aiment aller, et le reste ne voient pas régulièrement un dentiste.
Vous peut effectivement attirer de nouveaux patients à votre pratique des deux catégories. Voici trois façons novatrices que vous pouvez garder votre pratique de plus en plus.
1. Offrir des incitatifs pour Parrainages
L'utilisation d'un système d'orientation est une bonne méthode de marketing interne. Les références sont généralement un pourcentage élevé de nouveaux numéros de patients de dentistes. En fait, 70-80% des nouvelles références de patients pour la plupart des pratiques proviennent de leurs patients existants.
Alors pourquoi ne pas récompenser vos patients fidèles pour raconter leurs amis, famille et collègues sur votre pratique ? Mettre en place un système de bonus de référence qui incite les patients existants lorsque les gens se réfèrent visiter votre bureau. Il est une motivation simple mais efficace.
Mais ne commencez pas une compétition entre vos patients où vous ne récompensez un patient qui apporte le plus de références. Cela peut travailler contre vous parce que les patients ne seront pas essayer quand ils pensent qu'ils avaient seulement obtenir quelques références de toute façon. Au lieu de cela, offrir de plus petites incitations pour chaque parrainage réussi, comme un produit gratuit dentaire, les dents sans nettoyage, ou un rabais sur un service dentaire spécial.
Si un patient apporte un certain nombre de références , et vous pouvez faire quelque chose d'un peu plus grand et mieux, faire preuve de créativité et de les récompenser avec quelque chose d'excitant, comme une carte-cadeau ou un iPad gratuit. Puis regarder le bon buzz autour de votre pratique se répandit comme une traînée de poudre
Parrainages ne sont pas seulement un moyen pour vous d'attirer de nouveaux patients!; ils sont un moyen de construire de meilleures relations avec vos patients existants. Et de bonnes relations avec les patients est l'un de vos moyens les plus rentables de marketing.
2. Musclez votre présence en ligne
Dans le monde d'aujourd'hui, chaque entreprise a besoin d'un site Web. Beaucoup, sinon la totalité, de vos patients actuels et potentiels sont en ligne. Ils obtiennent leurs nouvelles, communiquer avec des amis et la famille, magasin, banque et faire à peu près tout ce que vous pouvez penser sur Internet. Avoir un bon site web et de bonnes stratégies sociales et de contenu marketing doivent être grandes priorités!
Votre site Web doit être un lieu où les patients existants peuvent trouver des informations pratiques et les patients potentiels seront informés et a attiré à votre pratique. Sur votre site, assurez-vous d'avoir:
Vous pouvez être surpris par ce dernier élément, mais le blogging est l'une des meilleures façons d'attirer de nouveaux visiteurs à votre site. Lorsque vous créez et post intéressant, contenu de qualité sur un blog, il peut informer et de divertir ainsi que les questions /patients potentiels des patients de réponse. Utilisez différents types de contenu pour fournir à vos patients dentaires nouvelles et d'information de l'industrie, et de garder les choses intéressantes.
La prochaine étape après la création et l'affichage du contenu sur votre blog est la promotion. Créer des comptes de médias sociaux pour votre pratique sur des sites comme Facebook, Twitter ou Google+, et les utiliser pour promouvoir votre site web d'entreprise et blog. Lorsque la promotion du contenu est bien fait, il aide votre pratique un rang plus élevé dans les moteurs de recherche. Cela va générer des prospects et obtenir plus d'exposition avec votre public cible, ce qui vous permet d'obtenir plus de nouveaux patients et plus de revenus.
Rappelez-vous de ne pas simplement poster des liens vers votre site à travers ceux-ci les comptes sociaux, mais les utiliser pour interagir avec votre auditoire. Demander aux lecteurs de commenter vos messages avec leurs pensées ou des questions, puis assurez-vous de répondre à leurs commentaires.
Une autre façon de cultiver une présence impressionnante en ligne est d'offrir en ligne uniquement les offres . Les gens aiment offres et constamment regarder pour eux en ligne, en particulier vos jeunes patients adultes et leurs familles. Offrir une offre spéciale pour les personnes qui trouvent votre pratique en ligne et venir pour un traitement. Vous pouvez également récompenser les patients existants qui aiment votre page Facebook, vous suivre sur Twitter, abonnez-vous à vos e-mails, etc. Ou organiser un concours en ligne via les réseaux sociaux avec des offres et des offres spéciales pour générer le buzz.
3. Get (et utilisation) des patients Avis
Vous souhaitez commentaires-en autant que vous pouvez obtenir. Vous pouvez penser que les avis ne sont pas une affaire énorme puisque vos patients existants savent que vous êtes un grand dentiste, et vous vous attendez à dire aux gens comment merveilleux votre pratique est. Bien sûr, le bouche-à-oreille est bon et beaucoup de patients le faire sur leur propre, mais quand vous voulez attirer de nouveaux patients en ligne, que chaque cabinet dentaire devrait-vous besoin d'avis. Les revues en ligne jouent un rôle énorme dans si vous obtenez de nouvelles affaires.
Lorsque les patients potentiels à trouver votre site ou entendent parler de votre pratique et veulent en savoir plus, ils recherchent des commentaires en ligne. Ils veulent savoir quel genre d'expériences vos patients ont eu. Les gens font confiance ce que les clients disent plus qu'une entreprise. Les critiques plus positives vos patients vous donnent, plus vos chances d'attirer de nouveaux patients.
Ne pas avoir peur de demander à vos patients satisfaits de leurs commentaires. Rendre facile pour les patients de laisser un examen par la mise à disposition d'un iPad ou d'un ordinateur avec un site web commentaires préféré avant même qu'ils ne quittent le bureau. Même les patients qui ne sont pas l'ordinateur-savvy main écrire des commentaires (que vous pouvez ensuite entrer en ligne) si vous avez des formulaires et une boîte idéalement situé. Ensuite, regardez ces commentaires et en ligne patients-multiplient!
Bien sûr, vous recevrez probablement quelques commentaires négatifs parce que vous ne pouvez pas plaire à tout le monde. Vous pouvez, toutefois, tournez commentaires négatifs autour d'être bénéfique pour votre pratique. En répondant à la manipulation et les commentaires négatifs de façon éthique et efficace, vous gagnez le respect des clients potentiels et l'appréciation de ces auteurs. Les gens qui quittent les commentaires, en particulier ceux qui sont négatifs, je veux juste savoir qu'ils ont été entendus et que leurs questions d'opinion, afin de leur faire savoir votre pratique se soucie en répondant.
Correctement répondre aux et en utilisant vos avis patients à votre avantage est un moyen infaillible pour vous obtenir plus de patients qui sont à la recherche d'un cabinet dentaire en ligne.
votre cabinet dentaire a besoin de nouveaux patients et lorsque vous suivez ces trois idées novatrices d'offrir des incitations pour les renvois, en renforçant votre présence en ligne et en utilisant les avis des patients à votre avantage, vous êtes assuré d'attirer un flux continu de nouveaux patients pour les années à venir.
A propos de l'auteur
< p> Allen Crow est le directeur du marketing pour un logiciel de gestion de cabinet dentaire abordable et simple Facile dentaire,.