Question Cher docteur: i avait un remplissage fait. je lui ai demandé le dentiste premier combien il avait coûté. il a dit "rien" [il est un ami d'un ami proche]. avec cela, j'élu de l'avoir fait. maintenant le dentiste a changé d'avis et continue à me faire parvenir le projet de loi de toute façon. je suis au chômage, et je pense qu'il est injuste de me dire une chose, que faire une autre. i appelé le bureau pour voir quels sont les documents que j'ai signé. ils étaient désagréables et menaçant. envoyé aucune copie de mon signiture pour moi. leur parler ne mène nulle part. je ne veux pas ce projet de loi à l'agence de recouvrement. comme mon score est impeccable, et je veux que cela continue. QUOI FAIRE? Réponse Salut Tilasmi et merci pour votre question. Il est très regrettable que cet incident est arrivé à vous, mais ne pas insister trop sur elle . Si je vous avais, j'écris la pratique /dentiste une lettre décrivant l'incident - ne pas être trop long ou il pourrait ne pas être tous lu - et des excuses pour tout inconvénient ou l'incompréhension de cette question de votre côté, ce qui adoucit le ton et montre votre capacité à admettre l'erreur de votre part, même si vous savez que votre histoire est correcte. Je voudrais également mentionner à votre ami commun à proximité, car cela est sans doute la raison pour laquelle vous êtes allé là-bas pour le traitement et avoir cet ami relais de la situation de votre point de vue d'une manière occasionnelle et non-accusatif ou d'attaquer - juste pour sauvegarder votre histoire et lui donner le soutien supplémentaire. Si cela échoue et vous obtenez pas de réponse à la poursuite de leur action de cette question, puis d'écrire une lettre au conseil de la santé bucco-dentaire dans votre région, expliquant la situation et les transmettre la lettre que vous avez écrit et toute la correspondance reçue. Ils étudieront et contourner les incursions qui pourraient tomber sur votre nom à la suite de ce malentendu. Rappelez-vous aussi que, dans la plupart des cas, les dentistes individuels ont rien à voir avec admin, lettre, factures envoyées aux patients et que le personnel de gestion et les réceptionnistes ne sont pas présents dans la chirurgie à l'époque et n'a pas entendu ce qui a été dit, les lettres tels que ceux-ci sont par ailleurs très routine, donc ne prenez pas offense à ce J'espère que cette aide un peu et je vous souhaite le meilleur dans la résolution de ce -. et je sais sera possible. Prenez soin Dr Craig Peck