Cette tournée notre pauvre orateur à peu près à l'intérieur - il a immédiatement recommandé que je retourne l'administration de notre page Facebook à un dentiste dans la pratique et que seul un dentiste devrait être responsable de ce qui est écrit sur la pratique en ligne. Quand j'ai donné le haut-parleur plus d'informations sur notre groupe - la poignée de spécialistes sont tous les entrepreneurs indépendants à temps partiel, des Médecins Généralistes - le propriétaire était 60+ et n'a jamais utilisé un ordinateur, le GP mâle plus jeune a refusé de rejoindre Facebook et la nouvelle location GP était trop occupé avec son nouveau bébé. Donc, j'ai essayé à nouveau - si je (comme 12+ ans expérimenté gestionnaire de bureau MBA) ne prends pas la responsabilité de Facebook, alors personne ne sera - et nous avons siégé pendant plus d'une heure d'écoute de sa présentation sur la façon dont Facebook était l'avenir du marketing! A cela, le haut-parleur simplement réitéré son poste - le gestionnaire de bureau ne devrait pas être l'affichage sur Facebook, seul un dentiste
Heureusement, je l'ai ignoré les conseils de l'orateur et à ce jour je suis responsable de la gestion Facebook dans ma pratique. . Je crois que le chef de bureau est un choix très logique étant responsable de gérer la présence de Facebook pour un cabinet dentaire. Cette nouvelle ère du marketing des médias sociaux prend une montagne de temps - et c'est une chose que la plupart des dentistes simplement ne pas avoir assez de! Pourquoi ne pas confier cette tâche à votre gestionnaire de bureau - et puis comme le dentiste, surveiller sa performance
Les lignes directrices que j'utilise pour gérer notre présence sur Facebook comprennent:
le plus grand défi pour la plupart des pratiques répond à la question, «Que devrions-nous poster sur Facebook?" et ma meilleure approche pour résoudre ce problème est de créer un calendrier. Sur une seule page, je vous écris la date de chaque lundi - et puis j'écris le nom d'un sujet pour chaque semaine que je vais écrire /post sur. Au bas de cette page, je garde un résumé de toutes les procédures que nous offrons dans la pratique, ainsi qu'une liste d'idées générales telles que les anniversaires du personnel, les vacances, restant assurance lettre, plan de dépenses flexibles, etc. Sur cette page, je habituellement avoir de la place pour une valeur de sujets environ 3 mois de. Ensuite, je sors ce calendrier chaque lundi matin, j'ouvre Facebook et d'écrire sur le sujet prévu pour cette semaine.
Depuis que je suis la planification à l'avance, j'évite généralement le bloc de l'auteur (ce que je vais poster aujourd'hui ?) plus je peux obtenir une photo pour correspondre à mon sujet avant que je dois poster. Je peux aussi demander à mes dentistes et du personnel pour des idées quand je crée mon calendrier. Cela transforme ma gestion Facebook dans un système au lieu d'une panique de dernière minute.
Nos fans Facebook sont en croissance grâce à ces efforts. Je suis à 258 fans de ce moment et je lu quelque part qu'une fois que vous frappez 350 fans que vous devriez commencer à diffuser des annonces de Facebook parce que c'est le nombre magique qui les rend efficaces. Je ne sais pas si cela est vrai, mais Facebook m'a envoyé un coupon par la poste le mois dernier (par la poste, ironiquement) pour 50 $, donc je couru une annonce pour quelques semaines - puis annulé quand nous avons couru à travers leur 50 $. Merci à Demandforce, j'ai une application sur la page de ma pratique Facebook qui permet aux gens de demander un rendez-vous - et qui est suivi si mon tableau de bord Demandforce. Malheureusement, au cours des semaines mon annonce Facebook couru, je n'ai pas ajouter de nouveaux patients à travers ma page Facebook. Donc, je me sens vraiment que je suis encore à apprendre comment transformer le temps que je passe sur Facebook dans une approche marketing productive.
Je crois que je contribue à la pratique en gérant notre présence sur Facebook. Bien que nous ne pouvons pas encore le suivi de son succès sur la base de nouveaux patients, je crois que ceci est une facette importante de «raconter notre histoire» en ligne afin que les nouveaux patients peuvent en apprendre davantage sur ce que nous avons à offrir et ce que la personnalité de notre pratique est si ils se sentent les bienvenus. Je sais que les dentistes dans mon groupe n'ont pas le temps de faire ce travail et depuis qu'ils ont lu tous les journaux ainsi que des magazines d'affaires avec presque tous parler de marketing des médias sociaux - ils apprécient le fait que je prends soin de cette nouvelle le marketing effort.
J'encourage tous les gestionnaires de bureau à participer avec Facebook la présence de leur pratique. Peut-être vous êtes bénis avec un dentiste qui aime passer du temps en ligne & amp; messages fabuleux images avant /après et des histoires intéressantes sur Facebook tous les jours - super! Puis l'aider à sortir en commentant et aimer ses messages - ce qui contribue à la pratique en augmentant les points de vue. Offre pour suivre les fans pour lui afin qu'il puisse voir le mois de croissance après mois. Document où les nouveaux patients découvrent que vous - et si vous avez quelqu'un qui devient un nouveau patient après avoir lu votre page Facebook, puis célébrer! Si vous êtes dans une pratique comme le mien, où les dentistes n'ont tout simplement pas le temps - alors voici une excellente occasion pour vous d'intensifier et de faire une différence dans votre pratique. Ceci est une grande compétence que vous pouvez apprendre - et une fois que vous allumez votre marketing Facebook en un flux constant de nouveaux patients - votre dentiste appréciera votre travail encore plus
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