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Réflexions sur être un catalyseur dans les affaires d'un haut-parleur lors de la réunion Dental Trade Alliance à Napa, en Californie.

 
Jeanne Liedtka, un membre du corps professoral de l'Université de Darden Graduate School Virginia of Business et ancien directeur de l'apprentissage chez United Technologies Corporation, a récemment parlé à la Dental Trade Alliance collecte à Napa, en Californie, sur "Le catalyseur:. Comment vous pouvez mener extraordinaire croissance." Voici quelques-unes de ses observations, elle a partagé avec le public ... La plupart des gestionnaires ont un de leurs trois principaux problèmes comment ils peuvent faire croître leur entreprise organiquement. Il y a beaucoup de façons différentes de faire croître une entreprise, et souvent l'innovation est l'une des façons les plus attrayantes pour le faire. L'innovation dans notre monde ne sont pas quelque chose de nouveau. Roman n'a pas d'importance pour les gestionnaires ou les clients à moins qu'il ne crée plus de valeur pour eux. L'innovation doit être en mesure de développer les bénéfices pour une entreprise. Pensez à roues sur les bagages. Combien de temps ont été autour des roues? Combien de temps a été autour bagages? Il nous a fallu une éternité pour comprendre les roues pourrait aller sur les bagages, mais pensez à combien de valeur qui a ajouté pour people.Why est de trouver la croissance si difficile? Parfois, il est plus difficile pour les organisations les plus performants. Les organisations qui ne sont pas bons dans ce qu'ils font ne veulent généralement pas à comprendre comment mieux faire les choses. Une idée est un moyen de créer un avenir meilleur, et nous ne pouvons jamais prédire qu'une idée aura un bon retour sur investissement. En fin de compte, les gens des finances vont toujours gagner cet argument. Vous ne pouvez pas construire un cas pour un avenir meilleur sans quelques lacunes dans là parce que personne ne peut prédire exactement ce qui va arriver avec une idée. Personne n'a jamais augmenté leur entreprise à partir d'une salle de conférence. Cette idée doit effectivement quitter le building.How-nous trouver de meilleures idées et comment pouvons-nous réellement laissons ces idées voir la lumière du jour Avec R & amp;? Innovation D-entraînée, vous commencez façon de passer trop de temps sur ce que vous vous souciez par rapport à ce qui compte pour le marché et vos customer.The plus grands ennemis dans tout environnement de croissance sont les autres personnes de l'organisation qui empêchent ces idées de devenir reality.A beaucoup de ce dont nous parlons en ce qui concerne de nouvelles idées est le sens commun à un seul entrepreneur, mais il est souvent se tordait et dilué dans un grand genre d'idées que nous voyons ne sont pas indépendants de qui nous sommes de companies.The. Nous voyons tous les choses différemment en fonction de notre vie experiences.If mon entreprise peut faire quelque chose de mes concurrents peuvent copier exactement, je vais avoir un peu d'une longueur d'avance, mais c'est tout ce que je vais avoir. Le prix de la prime vient de faire quelque chose que personne d'autre ne peut do.The ancienne ligne de pensée est que vous devez avoir quelque chose de parfait avant qu'il ne soit lancé. La meilleure façon de dépenser beaucoup d'argent est bêtement pour développer complètement un produit sans aucun type de rétroaction et peaufiner avant le lancement. Ces produits échouent parce que le client ne trouve pas la valeur du produit que nous croyions qu'ils would.Predictions ne peut se faire avec les données du passé, mais l'avenir sera toujours différent. Comme nous entrons dans un monde fou beaucoup plus complexe, la vieille boîte à outils ne fonctionne tout simplement pas de groupes more.Focus ont un taux d'erreur de 50 pour cent. Lorsque nous demandons à nos clients pour l'entrée, ils sont notoirement mal à nous obtenir de bonnes réponses. Le problème est que la plupart d'entre nous que les clients ne savent pas exactement ce que nous voulons ... autre que des prix plus bas. Si tout ce que nous devions était créer de la valeur pour nos clients, nous sortons de business.The seule chose plus difficile à faire dans la plupart des entreprises que de commencer un nouveau produit est en train de tuer un ancien. Pensez à tous les produits de zombies à pied autour de votre entreprise. Parfois, vous devez être en mesure d'appeler votre propre bébé "laid." Time to market est important, mais il est pas toujours à ce sujet. Arriver à accélérer avec succès des produits moyens allant parfois plus lent et expérimenter avant que quelque chose arrive marché. Vitesse d'apprentissage est plus important. La vitesse peut être un cheval de Troie. Qui peut être contre la vitesse? Si vous souhaitez obtenir plus rapidement, vous entrez dans un territoire dangereux. Lorsque vous vous engagez à accélérer, l'ensemble des changements de jeu. Vitesse et faire les choses correctement ne vont pas toujours en main hand.Catalysts voient souvent le potentiel de croissance qui a été là tout le long. Ils voient quelque chose qui a toujours été là, mais personne d'autre a vu ou agi upon.Somewhere à l'école primaire, nous ramassons nos mentalités qui nous durer toute une vie. Ces mentalités formeront nos habitudes depuis des années et des années à venir. Il y a la "croissance" mentalité où nous pensons que la vie est un parcours d'apprentissage. La mentalité de croissance voit aussi des clients comme des personnes. Il y a aussi l'état d'esprit "fixe" où nous pensons que la vie est un test et nous devrions faire tout notre possible pour éviter l'air fou. L'état d'esprit fixe voit les clients comme data.Think sur les gens qui achètent des exercices de Home Depot. Tout ce qu'ils veulent faire est de faire un trou. Quand vous pensez que sur les exercices et non comment aider votre client à prendre un meilleur trou, vous n'êtes pas concentré sur votre customer.None d'entre nous essaient de trouver des idées qui vont rester petit. "Design Thinking" est une approche systématique à la résolution de problèmes. Qu'est-ce qui serait différent si les gestionnaires pensaient plus comme les concepteurs? La résolution de problèmes serait entraîné par l'empathie (compréhension profonde des besoins humains), l'invention, la co-création (invitant les clients dans le processus), et l'itération (utiliser les premières solutions que comme des tremplins pour de meilleures solutions).