Sergio Zyman, l'ancien directeur du marketing pour la Coca-Cola Company, a récemment parlé à la collecte Dental Trade Alliance à Napa, en Californie., Sur "Le lien entre l'inspiration et la rénovation." Voici quelques-uns de ses commentaires qu'il partageait avec le public ... À Coke, la société avait augmenté grâce à la distribution et le progrès. Nous avons construit des plantes dans le monde entier pour obtenir Cokes aux soldats de la Seconde Guerre mondiale. Pepsi aurait dit: «Nous sommes la nouvelle génération» et Coke ne cesse de croître grâce à la distribution. Le Défi Pepsi est venu et notre société n'a rien fait à ce sujet. Nous avons commencé à perdre des parts. Nous avons vu la vague du tsunami à venir et nous ne faisons rien. Nous avons fait New Coke. Cela n'a pas fonctionné. Nous changerions la formule, mais pas changer notre positionnement. Nous avons fait des choses stupides. Un jour, je l'avais assez et je suis parti. Je commence à travailler sur la gestion de crise avec les entreprises. Je travaillais avec Vicente Fox sur sa campagne présidentielle mexicaine. Nous ne voulions pas courir la course sur l'émotion. Nous voulions avoir une stratégie en place pour gagner 50,1 pour cent des voix. C'était notre objectif. Les grandes idées dans les campagnes ne comptent pas jusqu'à ce que quelqu'un est élu. Fox était un candidat incroyable, mais il était un président horrible. Il était un grand militant, mais pas un grand manager.I reçu un appel de Coke me demandant de revenir en tant que leur mec de marketing. Je ne savais pas ce que cela signifiait, mais je lui ai demandé si je pouvais être en charge de la croissance. Je lui ai dit que nous allons tuer les vaches sacrées et placer les nouveaux processus en place. Nous ne pouvions pas faire les choses de la même manière plus. Je suis allé à la maison et a écrit une présentation sur ce que je voulais faire. Je l'ai dit que nous avions besoin d'être la meilleure entreprise de marketing dans le monde. Cela a été mon but. Nous avons pris la compagnie de 9 milliards à 15 milliards de cas par an. Nous avons augmenté la valeur de la société de 50 milliards $ en quatre years.Inspiration a une destination et un objectif. Il est non seulement créé pour le plaisir de la création. Il est à l'origine de toutes les entreprises et découvre un besoin non satisfait ... et résout. En 1993, nous avons commencé à développer la bouteille de contour pour créer une différenciation de génériques bouteilles murales droites bon marché. bouteilles Contour vendus pour 89 cents tandis que les murales droites vendues pour 49 cents.You ne nécessitent pas de talent artistique pour l'inspiration et /ou de l'innovation. Vous devez être en mesure de reconnaître les besoins des clients et développer des solutions pour chaque partie de votre proposition de valeur. Vous devez déterminer à quel point vous êtes sur ce que vous faites et de déterminer s'il y a quelqu'un là-bas qui le fait better.The numéro un remplacement pour l'unicité dans les yeux du client est le prix. Les gens vont payer plus pour de nouvelles idées value.All perçues et les entreprises commencer sans idées préconçues. Toutes les actions doivent être conduits par le commerce et une destination spécifique. Inspiration a conduit des solutions significatives et a établi de nouvelles entreprises comme la livraison à domicile de pizza par Domino et le développement d'Apple de l'iPod. Le monde change tout le temps, que nous le voulions ou non. Nous devons être prêts pour that.Innovation ne laissez pas les idées évoluent ... il est trop dépendante d'une idée ou d'une étincelle. L'histoire de l'innovation est de «nouvelles» idées étant souvent imités et modifiés. De nombreuses entreprises croient à tort que la nouvelle pensée est limitée uniquement aux nouveaux produits. Il applique aux nouveaux systèmes et de nouvelles approches de marché. Lorsque vous adaptez votre société à la façon dont la société est en train de changer, qui est l'innovation. Regardez Tide. Les mamans ne veulent pas réaliser de grands conteneurs de détergent. Maintenant, ils se sont concentrés gousses avec le même Tide qui sont dans une boîte et facile à carry.The meilleurs designs et innovations ont généralement une combinaison de droite et gauche du cerveau attributs. Conception de nouveaux produits doit toujours être tirée par le commerce. Lorsque vous vendez vos produits, avez-vous une compréhension de vos clients? Vous devez connaître vos clients et comment ils acheter. Saviez-vous que 47 pour cent de toutes les ventes de Wal-Mart sont des achats impulsifs? Leur principal concurrent est le prix du gaz. Si les clients ne conduisent pas à Wal-Mart, ils ne seront pas d'impulsion buy.Customers toujours demander ce qu'il ya dedans pour eux. Nous avons créé la valeur perçue pour les clients avec des repas combo chez McDonald. Il a également été bonne pour McDonald parce qu'ils pourraient faire 88 pour cent de profit sur une boisson gazeuse quand il a été jumelé avec un hamburger et des frites. Il était facile pour le client et rentable pour nous et McDonald's.If votre entreprise est en pleine croissance, savoir quelles zones sont en croissance le plus et pourquoi ils sont de plus en plus. Rénover nouvelles façons d'appliquer ces conclusions à succès dans d'autres domaines de votre peuple business.If sont à la dérive loin de votre entreprise, de savoir pourquoi ils quittent. Apprenez de cela, alors rénover tous les domaines de votre entreprise pour améliorer it.Knowing la raison de votre succès est tout aussi important que de savoir la raison de vos échecs. Comprendre l'essence même de votre entreprise ... elle doit conduire chaque décision et d'action. Ne pas avoir peur. Ne pas être faible. Ne worry.Renovation capitalise sur l'inspiration, combinée avec le cœur de l'essence d'une entreprise, d'évoluer sans cesse et croître de manière organique. Rénovation conteste proposition de valeur et de la chaîne de valeur des hypothèses d'une entreprise. Le marketing est trop importante pour être laissée à la commercialisation des gens d'une entreprise alone.Everything vous utilisez chaque jour répond à un besoin que vous avez en tant que customer.Inspiration est la réponse à la question: «Comment pourrais-je faire mieux ou croître plus?" Rappelez-vous, le but du marketing est le même, peu importe ce que vous êtes en affaires ... Vendre plus de choses, à plus de gens, plus souvent, pour plus d'argent, plus efficacement.
