Productivité, rentabilité, la production, parfois, il semble que la dentisterie est tout au sujet des chiffres. Avouons-le, vous êtes en affaires pour offrir des soins exceptionnels à vos patients et gagner leur vie, non? Je dis aux équipes avec lesquelles je travaille tout le temps, les chiffres sont un moyen tangible de suivre la façon dont nous prenons soin de nos patients. Nous devons suivre les chiffres afin que nous sachions où nous faisons bien, où nous pouvons améliorer et comment fixer des objectifs de croissance.
Mais vous savez ce que j'ai appris récemment? La productivité est pas de l'argent. Quand nous faisons ce qui est bon pour nos patients, lorsque nous sommes laser focalisé sur la prestation des meilleurs soins possibles, l'argent suivra. Donc, nous avons déterminé que la productivité est d'environ:
& bull; Relation
& bull; Efficacité
& bull; Concentrez
Il y a une Relation-différence entre relation et rapport. Le rapport est quand nous connaissons et aimons quelqu'un. Relation peut être définie comme un accord sur le plan d'action entre deux individus. Lorsque vous et votre patient d'accord pour faire avancer le traitement, vous avez cimenté votre relation. A partir de ce moment, vous construisez sur cette relation médecin-patient en prenant soin sur le patient, être sincèrement intéressés dans leur vie et d'être engagé à fournir les meilleurs soins pour eux. Vous pouvez également dessiner sur cette relation en demandant à vos patients de tenir rapidement leurs engagements envers vous et votre équipe: être à l'heure pour leurs rendez-vous, faire confiance à vos recommandations et en se référant à leurs amis et la famille. Lorsque ce type de relation se produit, il prend en charge votre productivité.
Efficiency- Soyez prêt! Ayant tout ce dont vous avez besoin pour ce patient avant qu'ils marchent dans la porte vous gardera efficace. Documenter traitement et des notes personnelles dans le tableau vous aidera à continuer à construire cette relation. Création et mise en œuvre des protocoles de traitement clairs aidera vous et votre équipe de prendre des décisions de traitement cohérentes rapides. Déléguer certaines tâches à votre assistant hautement qualifié vous rend plus efficace.
Focus- Défini comme une vision claire, l'accent est ce qui motive votre équipe et vous permet de rester productif. Si vous vous concentrez sur l'établissement de relations au lieu de simplement le diagnostic de traitement, votre acceptation de cas va augmenter. Si vous êtes concentré sur l'éducation des patients en utilisant votre caméra intra-orale ou numérique plutôt que de les parler à la mort, vous serez plus productif. Réglage de l'heure réservée aux réunions de l'équipe vous aidera à rester concentré en traitant avec toutes les petites distractions plutôt que de les laisser s'accumuler et vous emmènent hors cours.
Étapes d'action pour la productivité
< p> & bull; Trouvez ce que vous avez en commun avec votre connexion patients-faire
& bull; Déterminez quelles tâches spécifiques que vous pouvez déléguer à votre équipe
& bull; Assurez-vous que votre équipe est formée pour accomplir ces tâches à un niveau élevé
& bull; Déléguer avec confiance
& bull; Focus sur ce que vous voulez atteindre AUJOURD'HUI
& bull; Dissiper toute «fouillis de bureau» avec des réunions régulières de l'équipe
& bull; Définir votre objectif et les objectifs à ces réunions