When Etats baltes comme la Lettonie faisaient partie de l'Union soviétique, les soins dentaires de toutes sortes était nettement inférieur à celui offert dans l'Ouest. Par exemple, le manque d'anesthésiques puissants fait une visite chez le dentiste un cauchemar de la douleur et le stress. Les histoires d'horreur étaient monnaie courante et personne dans leur bon esprit voulait avoir une cavité remplie ou pire encore, supporter une extraction.
Aujourd'hui tout ce qui a changé en 2 décennies de développement ont amené ces pays jusqu'à et parfois au-dessus du niveau de leurs homologues occidentaux. En effet, chaque année, des milliers de patients de vieux pays industrialisés de l'UE profitent des soins dentaires Première mondiale à des prix du Tiers-Monde. est nulle part plus apparente que dans la capitale de la Lettonie, Riga, où des dizaines de cliniques en compétition pour les patients en provenance de la Norvège, la Suède, l'Irlande, et aussi loin que les États-Unis.
Il y a une bonne raison pour tout le Voyage. Même lorsque les coûts d'un billet d'avion et hôtel sont calculées, le traitement à Riga sera nettement moins cher que chez eux. La différence est encore plus grande lorsque le patient nécessite plusieurs procédures ou de traitement pour plusieurs dents. Au-delà des réductions abruptes qui offrent de bonnes affaires remarquables de soins dentaires, les longs délais d'attente pour le traitement dans leur pays d'origine reste un autre facteur important de stimuler l'intérêt des patients.
Du point de vue des cliniques, cet afflux de patients étrangers ne pouvait pas venir à un meilleur moment comme une profonde récession a rendu les patients locaux très réticents à dépenser de l'argent sur les procédures dentaires. En réponse, le niveau d'attention et le service est clairement à la hausse. Cliniques comme services dentaires baltes à Riga offrent de nouveaux patients un tableau fortement en promotion de procédures standard comme le nettoyage et le blanchiment, tout en fournissant des patients qui visitent des services de conciergerie supplémentaires comme le transport de l'aéroport et les réservations d'hôtel assistance.
Dr. Olga Galkina, l'un des plus fréquentés dentistes Baltique dentaires, décrit la nouvelle attitude de cette façon, "Nous voulons que le patient de se sentir complètement à l'aise avec notre clinique, comme si elles étaient en visite de leur dentiste local - mais nous savons que nous devons faire plus parce que le patient se déplace jusqu'à présent. " Dr. Galkina, une blonde sculpturale qui pourrait facilement passer pour un modèle de mode, est sérieux au sujet de ses patients se sentent à la maison; dans son temps libre, elle étudie la Norvège, bientôt ajouter à son français, italien, russe et anglais. En plus de maîtrise de la langue, le Dr Galkina ouvre sa clinique le dimanche pour accueillir le visiteur du week-end, un avantage important puisque de nombreux patients étrangers ne peuvent pas se permettre de manquer de nombreuses journées de travail.
Avec une concurrence accrue vient la nécessité d'accroître la visibilité et des moyens de communiquer les différences entre les diverses cliniques. De nombreuses cliniques dentaires utilisent en vol de la publicité, cependant, la plupart conviennent que la meilleure publicité sera toujours mot de la bouche d'aiguillage. Il est un message puissant quand on entend parler d'un ami ou d'un associé recevant un excellent traitement pour un prix modique. Ce type de croissance «organique» doit être gagné et est ce que la plupart des dentistes Riga insistent est la raison de la croissance rapide du nombre de patients fidèles qui reviennent année après année.
Bien que le prix est un facteur clé de la demande de conduire, bien sûr il y a des limites. Récemment dentistes en Suède fait baisser les prix de rivaliser avec leurs voisins baltes. Et, le coût des équipements et des matériaux continuent hausse, réduisant encore l'avantage du prix. Malgré cela, les taux de main-d'œuvre pour les services professionnels sont beaucoup moins chers dans des pays comme la Lettonie et la main-d'œuvre est le facteur de coût majeur dans toutes les procédures dentaires.
L'avenir semble prometteur pour le tourisme dentaire dans les pays baltes. Des pays comme la Lettonie ont rejoint la longue liste des pays en développement comme l'Inde, la Thaïlande et le Mexique, qui ont trouvé une nouvelle façon de profiter de la mondialisation des services médicaux et dentaires.
