Où allez-vous investir vos dollars de marketing cette année? Quelles sont vos meilleures sources pour l'ajout de nouveaux patients dans votre pratique? Quels sont les pires? Quels sont ceux que vous déposer et juste économiser votre argent?
Maintenant est le moment idéal pour jeter un oeil à vos nouveaux patients qui est venu à votre pratique en 2011 pour savoir comment ils ont été renvoyés à toi. Vous avez besoin de voir ce qui fonctionne et ce qui est pas. Dans Dentrix, vous courrez 2 rapports pour savoir. Le premier est le Référé par rapport aux patients. Le second est le Référé par Docteur /Autre rapport.
Le Référé par rapport patient vous montre les noms des patients qui faisaient référence, les noms des nouveaux patients qu'ils appelaient, la date nouveau patient d'abord visité votre pratique et la production totale générée. Assurez-vous de regarder les Parrainages cotées (ceux qui sont pour la date recherche courant) parce que les références au total comprennent toutes vos années de données depuis que vous avez commencé à travailler avec Dentrix.
Vous devez noter la nombre total de références cotées de ce rapport. Il est important de voir ce nombre chaque année - afin que vous puissiez voir si vous êtes tendance à la hausse ou à la baisse (et donc vous savez si à féliciter votre équipe ou améliorer votre système de référence). Il est également important de savoir qui sont vos principaux patients faisant référence sont -. Et quand vous pouvez faire correspondre un numéro de production à ce patient, vous pouvez faire un meilleur travail de les remercier
Le Référé par à nouveau affichés comme Parrainages cotées avec la date du patient a été vu dans la pratique et la production générée - Docteur /Autres rapports vous toutes les différentes sources de référence montre. Je recommande de grouper vos sources de référence professionnelles et en additionnant les références répertoriées à nouveau, vous pouvez voir vos tendances. Vous pouvez également voir comment des programmes spécifiques de marketing se portent -. Aussi longtemps que vous les avez ajoutés comme sources de référence et votre équipe de secrétaire est entrer dans la source de référence lorsque de nouveaux patients appellent
La valeur de ce rapport est que vous pouvez déterminer la production totale pour chaque programme source /marketing de référence - et ensuite vous pouvez comparer le coût de ce programme pour calculer un retour sur investissement. Disons que vous avez participé à une foire de santé local. Vous avez payé 50 $ pour la cabine, dépensé 100 $ sur le salaire du personnel pour travailler l'événement et a donné 75 $ dans les brosses à dents. Vos coûts ajouter jusqu'à 225 $. Pour briser même, votre production totale doit être au moins 225 $ - et réaliste, vous savez que la production ne correspond pas à la collecte. Une meilleure ligne directrice est de 3: 1 - vous voulez produire au moins 3 fois ce que le coût de l'événement. . En utilisant notre exemple, vous voudriez pour générer 675 $ dans la production afin de compter cet événement comme un succès
Regardez chaque événement /grand programme vous avez investi dans cette année - il suffit d'exécuter un signaler à partir de votre logiciel de comptabilité et de regarder les dettes pour le marketing /publicité. Faites correspondre les dépenses avec les sources de référence dans votre rapport et déterminer votre retour sur investissement. Ensuite, vous saurez quels sont ceux que vous voulez répéter et ceux que vous voulez laisser tomber. Vous vous sentirez confiant dans vos décisions de marketing, car ils seront basés sur une analyse réelle et pas seulement votre sentiment général.
Le plus vous prenez des décisions d'affaires dans votre pratique en fonction des résultats mesurables , plus vous serez efficace avec vos investissements. Comme le dit Steven Covey, vous "commencer par la fin à l'esprit», sachant que les programmes de marketing ont besoin pour effectuer 3:. 1 ou vous vous déplacez sur des pâturages plus verts
Si vous souhaite recevoir une copie des instructions précises sur la façon d'exécuter ces 2 Dentrix rapports:. Référé par patient et Référé par Doctor /Other - envoyez juste moi un courriel à [email protected]