En tant que propriétaire d'une entreprise dentaire, vous savez sans doute combien il est important d'avoir une bonne équipe. Lorsque les patients viennent dans votre cabinet dentaire ils voient chacun des membres de votre personnel. Avoir une équipe inefficace rend toute votre entreprise dentaire semble inefficace et peut entraîner une faible satisfaction des patients. Lorsque les patients ne sont pas satisfaits, ils vont ailleurs.
Voici quelques conseils pour la croissance de votre équipe commerciale dentaire et d'accroître leur efficacité afin qu'ils soient à leur meilleur en tout temps.
les réunions du personnel sont un bon moyen de travailler sur la cohésion de l'équipe. Essayer de faire fonctionner une entreprise dentaire sans réunions régulières du personnel est une mauvaise idée. Les réunions du personnel ne doivent pas être tirée et ennuyeux, ils peuvent être rapide et au point. Peu importe la façon dont vous utilisez vos réunions du personnel, ils sont essentiels à la création d'une équipe efficace dans votre entreprise dentaire.
La meilleure méthode d'organiser des réunions du personnel dentaire est d'avoir une réunion rapide du matin chaque jour avant l'ouverture des portes, juste pour discuter des plans et mettre tout le monde motivé. Ensuite, tenir une réunion plus longue chaque mois où vous asseoir et de discuter des politiques et des conseils pour l'amélioration. Ceci est aussi un grand moment de faire quelques exercices de team building qui permettra d'améliorer votre entreprise dentaire dans son ensemble
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Toujours publier votre ordre du jour à l'avance afin que votre personnel peut préparer des questions. Aussi, essayez de garder les réunions à un moment qui est raisonnable pour tout le monde, et assurez-vous les membres du personnel sont payés pour leur temps. Ne vous attendez pas à votre personnel dentaire de se présenter à une réunion qui est un temps non rémunéré maladroit.
La formation est pas quelque chose qui se termine la première semaine quelqu'un travaille pour votre activité dentaire. Il est un processus continu qui doit être mis à jour en permanence. Chaque fois qu'une nouvelle politique ou pièce d'équipement est mis en œuvre, vous devez prendre le temps de travailler sur la formation. Chaque fois que la question se pose, le travail sur le recyclage du concept qui a conduit à la question.
La formation est la meilleure façon de rendre votre équipe commerciale dentaire fonctionner correctement. Vous voulez vous assurer que tout le monde est sur la même page. Rappelez-vous tous ces gens représentent votre entreprise dentaire, ils doivent tous être impliqués dans la formation.
Bonus
Offrant des bonus dans votre entreprise dentaire peut être une grande motivation pour votre personnel à faire des choses droite. Vous pouvez offrir des primes pour le nombre de patients retenus chaque mois, pour offrir le meilleur service aux patients, pour à peu près tout ce que vous pouvez penser. Il ne doit pas toujours être monétaire soit. Un bonus peut inclure des choses comme une entreprise déjeuner ou un petit se réunir après le travail.
Votre personnel dentaire est souvent le premier visage de votre entreprise dentaire que vos patients vont voir. Prenez le temps de les former correctement, et bientôt vous verrez votre entreprise dentaire croître.