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Une réinstallation de pratique - Case Study Approach

 

En Janvier 2004, le Dr Lloyd Pedvis avait fonctionné sa pratique depuis environ 10 ans. La pratique a été situé dans un bâtiment médical à Mississauga, en Ontario et a été bien fait, mais allait bientôt atteindre un nouveau carrefour, ce qui permettrait de déterminer quelle est la pratique serait regarder et fonctionner comme au cours des 10 prochaines années. Les locaux du bail venait du fait et un certain nombre de questions importantes ont été en cours d'exécution par le Dr Pedvis de l'esprit:

1. Y at-il des avantages à déménager la pratique dentaire?

2. Comment les patients existants se sentir sur un mouvement?

3. Est-ce que les avantages d'un déménagement l'emportent sur les nouveaux coûts de construction d'un nouveau bureau?

Un collègue du Dr Pedvis 'recommandé Steve Kanellakis de dentalintegrations.com pour aider à évaluer les options qui étaient disponibles. Peu de temps après, Kanellakis a été embauché en tant que gestionnaire responsable de l'exécution du projet du projet. Son rôle consistait à:

1. Évaluer la pratique;

2. les marchés de croissance en perspective de la recherche dans le domaine de la clinique;

3. Compléter la transaction immobilière pour le nouvel emplacement;

4. Travailler avec le Dr Pedvis pour construire le modèle d'affaires pour la nouvelle pratique;

5. Concevoir et construire la nouvelle pratique.

Un gestionnaire de projet efficace doit avoir une compréhension claire de chaque élément important du projet et ont l'expérience de la capacité d'intégrer le projet dans le but d'atteindre les objectifs du client.

Dr. Les objectifs de Pedvis étaient:

1. Recherchez une communauté de croissance convenable, ce qui augmenterait le potentiel pour de nouveaux patients.

2. Placez la nouvelle pratique dans un endroit nettement amélioré l'exposition à la pratique actuelle.

3. Créer une nouvelle clinique améliorée, qui serait perçu positivement par les patients existants et les patients en perspective.

Trois marchés en perspective ont été évalués dans le domaine du commerce Dr. Pedvis de. Chacun a été attribué un profil démographique et une position en termes de prestations de la région. La recherche était alors à trouver le meilleur nouvel emplacement dans la région avec le meilleur profil et potentiel. L'astuce a été de trouver le meilleur emplacement avant la compétition a à elle.

Au cours des 15 dernières années dans les zones urbaines de l'Ontario, il y a eu un net changement de tendance de l'endroit où les nouvelles pratiques localiser. Un mouvement significatif vers détail des endroits élevés d'exposition a eu lieu. Le résultat est que les cliniques sans exposition importante doivent maintenant travailler plus fort pour attirer de nouveaux patients. Il a fallu un certain nombre de mois avant un emplacement idéal a été découvert dans un champ vide. Il n'y avait aucune place en place, non 'à louer' signe et aucun signal qu'une place était en cours de construction. Pourtant, une nouvelle place était dans les travaux, et bientôt à construire.

"Ceci est l'endroit où vous pensez que notre nouveau bureau devrait être?» Demanda le Dr Pedvis et sa femme tout en regardant le champ vide.

Il est important que les conditions commerciales de l'offre de protéger les intérêts du dentiste et les besoins à long terme de la pratique sans enlever le potentiel de succès de l'offre.

l'étape suivante a été la construction d'une efficacité modèle d'affaires. Les objectifs à court, milieu de gamme et à long terme de la pratique ont été discutées. Les décisions ont été faites sur la façon dont la nouvelle pratique serait équipée et comment il devrait présenter à son nouveau marché. Une évaluation a été faite du nouveau potentiel des patients de l'emplacement. Last but not least, le budget a été fixé.

Pour le projet du Dr Pedvis, Steve a utilisé les Integrations conception /construction équipe. L'équipe de conception /construction travaillé en synchronisation veillant à ce que la conception de la nouvelle clinique dentaire serait un match pour le Dr Pedvis et le nouveau marché que la clinique était placé. En outre, la conception devrait satisfaire les objectifs généraux de la pratique tel que décrit dans le modèle d'affaires.

A chaque étape du processus d'évaluation et des ajustements ont été apportés à la conception de la clinique afin d'atteindre un maximum d'efficacité et de coûts de construction précis.

Dr. L'objectif de Pedvis était d'avoir un établissement haut de gamme avec une première impression sympathique, accueillant et relaxant sur les patients. Un thème de spa apaisant avec un certain nombre d'éléments de l'eau a été choisi. Lors de l'entrée des patients verraient un aquarium d'eau salée à deux faces, qui a également fait face à la zone des enfants. Une chute d'eau dallé couper personnalisé a été créé avec un certain nombre d'acronymes dentaires subtiles comme la cascade d'eau subtile symboliserait le processus de nettoyage et de la base a été coupé en un sourire subtil. Ces éléments seraient utilisés pour ajouter l'humour à la tournée de la pratique. La réception a été suspendue au-dessus d'un lit de roches de rivière en résine démontrant l'éclat d'un ruisseau. matériaux chauds et des éléments de bois importants ont été utilisés pour renforcer le sentiment de la mise.

Les derniers dentaires systèmes et technologies de livraison de haute qualité a été mis en œuvre (équipement par Sinclair Dental).

Steve Kanellakis peut être contacté par son site Web à l'adresse dentalintegrations.com