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Votre plan de pratique: A Living Document

 

La plupart des plans d'affaires suivent une structure simple:

1. Résumé & amp pratique; Énoncé de mission

La première partie de votre plan d'affaires devrait de détailler votre résumé de la pratique et de votre énoncé de mission. Le résumé de la pratique est une vue d'ensemble de votre entreprise. Ce que vous faites, les services généraux que vous offrez-les fondamentaux de votre entreprise. S'il vous plaît garder à l'esprit que le résumé de la pratique est juste que, un résumé. Votre énoncé de mission devrait définir votre objectif (s) d'une manière claire et il devrait très en détail brièvement les étapes critiques que vous prendrez pour atteindre ces objectifs. Par exemple:

La mission de Dental Centre Jamestown est de devenir un leader dans la fourniture de la dentisterie esthétique et les implants dentaires. Notre énoncé de mission est "l'état de l'art dentaire de l'art pour le nouveau millénaire.» Afin d'atteindre cet objectif, Centre dentaire Jamestown suivra ces principes de base:.

relations positives patients sont le fondement essentiel de notre pratique

- Nous serons toujours éduquer nos patients sur les traitements disponibles

-. Nous allons être efficace et productive avec nos systèmes d'affaires

-.. Nous allons travailler en équipe pour assurer la croissance de notre pratique

2. Politique financière, services dentaires et amp; sources de revenus

Où est votre argent? Quel est le pourcentage du revenu brut provient de rendez-vous de rappel du ministère de l'hygiène? Quel est le pourcentage de votre revenu provient de la dentisterie esthétique? Quelle est votre politique financière avec les patients?

Une politique financière écrite devrait être une partie de votre plan d'affaires, décrivant les attentes de l'équipe. Une équipe qui a été formé en utilisant une politique financière formelle produit des résultats plus cohérents et plus de contenu, car il sait ce qu'on attend de lui.

La section Services dentaires devrait les différents services que vous offrez détail. Par exemple:

- Cosmetic Dentistry

- Clinique dentaire Applewood offre une variété de procédures cosmétiques dentaires pour les patients, y compris:

- Composite & amp; Facettes en Porcelaine

- Blanchiment des dents

- couronnes dentaires & amp; Bridges

- Implants dentaires

En 2003, le blanchiment des dents et des dents contouring sont les formes les plus reconnues de la dentisterie esthétique dans notre pratique. Les revenus générés par les procédures cosmétiques était d'environ 12% des revenus bruts ou 47,500 $ en 2003.

3. Analyse de marché

Une partie importante de votre plan d'affaires de la vie, l'analyse du marché devrait préciser un certain nombre de domaines tels que:

aperçu Patient & amp; marchés cibles

Le plan d'affaires devrait inclure une section sur vos clients-vos actuels et potentiels patients. Qui sont vos patients? Quel genre de style de vie vivent-ils? Où sont-ils géographiquement? Quelle tranche de revenu sont-ils? Au fil du temps, les données démographiques citées dans votre plan d'affaires peuvent changer. Ce qui était autrefois une nouvelle zone de banlieue avec beaucoup de jeunes familles pourrait devenir une subdivision établie avec un âge médian plus. Votre liste de pratique devrait suivre le nombre de patients, a perdu les patients, a gagné les patients, ainsi que des données démographiques générales.

Tendances en dentisterie

Assurez-vous que vous savez ce qui se passe dans la dentisterie et de documenter vos constatations. Il est important de maintenir des services dentaires et de l'éducation. Toujours savoir ce qui se passe dans votre secteur de la santé.

Stratégie marketing

Une zone pour documenter vos efforts de marketing et de planifier pour l'avenir. La zone de commercialisation devrait détailler toutes les campagnes, il faut identifier votre marque de la pratique, il convient également de détail vos procédures de marketing internes et externes.

Analyse concurrentielle

plans d'affaires appropriés comprennent toujours une analyse concurrentielle. Pour la dentisterie, cette section serait éléments de détail tels que le nombre d'autres dentistes dans votre région, une comparaison de la procédure, etc.

4. Résumé de la direction

La première section de votre résumé devrait contenir des informations générales sur votre pratique, comme l'arrière-plan et bio médecin (s). Vous devez également inclure la structure de votre personnel et leurs descriptions de tâches ainsi que tout destiné embauche pour le futur proche.

5. Risques et défis

Quels sont les risques et les défis ne votre visage de la pratique? Êtes-vous dans une zone fortement concurrentiel? Si oui, comment cela affecte votre pratique? vos frais sont plus élevés que la moyenne et est-ce un défi que vous devez surmonter? Êtes-vous actuellement facturez vos patients et à risque de non-paiement et de mauvaises créances? Les coûts réels sont souvent surprenants. Protégez votre pratique en réduisant ce risque. Offrir des options financières à vos patients qui ne mettent pas votre pratique et les flux de trésorerie à risque, tels que le financement du patient tiers (à 0% d'intérêt à vos patients!).

6. Services financiers

Chaque plan pratique devrait contenir les financières. Vous pouvez inclure juste la fin norme des états de l'année de votre comptable ou vous pouvez aller plus loin en incluant des projections pour l'avenir. Je recommande y compris les projections pour l'avenir comme une autre façon de mesurer la croissance et de fixer des objectifs. Donnez-vous quelque chose de positif à travailler vers, mais toujours garder vos projections financières réalistes.

Pourquoi garder le plan pratique, mis à jour?

Rédaction d'un plan d'entraînement détaillé semble probablement comme une tâche longue et vous avez raison -c'est. Cependant, il est une tâche qui ne doit pas être fait une fois, puis mis à jour sur une base annuelle ou six mois; chaque fois que vous passez en revue régulièrement la croissance de votre pratique.

L'écriture et la mise à jour de votre plan d'entraînement sur une base régulière vous fournira de nombreux avantages. Sur une période de 10 ans, les changements que vous traversez sera probablement importante. Votre plan de pratique vous fournira une analyse détaillée des changements rentables et peut-être des changements qui n'a pas fonctionné aussi bien que prévu. Si vous avez un document vivant dans votre bureau détaillant tout sur votre pratique, vous aurez l'information à portée de main si vous désirez vendre votre pratique, embaucher un associé ou peut-être demander un prêt bancaire. Le plan de la pratique est également d'une grande utilité pour l'établissement d'objectifs. Il vous permet de voir où vous avez déjà été et où vous pouvez aller à l'avenir

Anita Jupp est président de Anita Jupp & amp. Dental Company Management Practice Worldwide. Elle est récipiendaire d'une bourse de recherche, présenté par l'International Academy of Esthetics Dental-faciaux pour sa contribution exceptionnelle à la gestion des affaires dans la communauté dentaire internationale.