Un jour, quand le travail de votre vie est évaluée et une étiquette de prix est fixé à votre pratique, qu'est-ce que vous voulez dire à votre sujet? Quelle sorte d'héritage voulez-vous laisser? Il y a
Plusieurs années, je travaillais avec un collègue qui connaît une certaine douleur au cou et l'épaule chronique nuisance. Pas atypique dans notre profession. Quand la douleur a finalement obtenu à un point où il est devenu insupportable, il a demandé des soins médicaux et a commencé une série de tests de diagnostic. Malheureusement, les maux et les douleurs qu'il éprouvait «innocentes» étaient en fait, le cancer des os à un stade avancé. Il est décédé neuf mois plus tard à l'âge de 41
Il y avait un certain nombre de choses apprises de cette expérience. Il dégageait une grande dignité tout au long de sa terrible maladie et a laissé un impact profond sur ceux dont la vie où entrelacées avec son à l'époque. Il a composé une lettre et distribué cela à l'ensemble de sa base de patients en les remerciant pour le privilège d'occuper leurs besoins de santé bucco-dentaire, ainsi que la confiance qu'ils lui avaient confié. Il a également fortement insisté sur l'héritage qu'il a pu laisser derrière et qu'il avait pas de regrets. C'est vraiment remarquable et un appel à nous tous d'examiner notre chemin et faire certain quand il est tout dit et fait, que nous avons trop «aucun regret».
Ayant tout juste célébré une étape importante dans ma vie cet été, je suis à nouveau rappelé le bilan de ma vie à ce jour. Si je l'avais accompli ce que je l'avais prévu de faire? Était ma vie personnelle et professionnelle dans l'ordre ou le filage chaotiquement hors de contrôle? Quelles étaient mes plus grandes réalisations? ma vie a eu un impact d'autres d'une manière positive? Quels objectifs ont été fixés et par la suite atteint?
Dans le livre de Mark McCormack, " Ce qu'ils ne vous apprennent à Harvard Business School",
il illustre la puissance de fixer des objectifs. Le livre est basé sur une étude qui a été menée avec une classe de finissants dans le programme MBA de Harvard 1979. Cette année a été demandé aux élèves, «Avez-vous fixé des objectifs clairs et écrits pour votre avenir et fait des plans pour les atteindre?" Seulement 3% des étudiants diplômés des objectifs et des plans concrets pour y parvenir avait écrit; 13% avaient des objectifs, mais pas par écrit et 84% avaient pas d'objectifs spécifiques que ce soit.
Dix ans plus tard, les membres de la classe de finissants ont été interrogés à nouveau. Les résultats ont été quelque peu prévisible; Cependant la disparité dans les résultats était étonnante. Les 13% de la classe qui avaient des objectifs gagnaient en moyenne environ deux fois plus que les 84% qui avait aucun but du tout. Les 3% qui avaient des objectifs clairs écrits et des plans pour les atteindre gagnaient en moyenne dix fois plus que les autres 97% mis en place! Le succès ne se mesure pas uniquement par le gain financier; mais cela est une démonstration claire de la puissance de l'établissement d'objectifs et la capacité à atteindre un objectif écrit soutenu par un plan concret.
Travailler dans un environnement d'équipe, il est essentiel que non seulement nous définissons nos propres objectifs personnels mais sont entourés par une équipe qui travaille à un certain nombre d'objectifs communs. Si les gens que vous vous entourez ne sont pas engagés à des objectifs, les chances sont que vous ne serez pas non plus. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les gens ne fixent pas d'objectifs. L'un est le manque de reconnaissance de l'importance de l'établissement d'objectifs et d'autre part la crainte de ne pas atteindre les objectifs et l'échec perçu ultérieure.
Alors, comment pouvons-nous commencer à inculquer cet engagement à l'établissement d'objectifs dans l'autre dans une équipe Environnement? Il existe de nombreuses façons, mais toujours un point de départ clair. Tout d'abord définir votre vision et la communiquer à toute votre équipe. Que vous ayez été la pratique pendant trois mois, trois ans ou 30 ans, il est impératif de définir une voie pour atteindre votre destination. Quand est la dernière fois que vous entrez dans votre véhicule sans savoir ce que votre destination était? Il n'y a rien de plus exaltant que la réalisation d'un plan bien pensé.
Souvent, lors de sa rencontre avec une équipe, j'aime engager toute l'équipe dans une discussion informelle où ils se sentent la pratique est dirigée et comment ils perçoivent leur contribution à cet objectif. Ceci est un exercice très instructif car il révèle si souvent qu'il n'y a pas un plan ou la compréhension du sens de la pratique concrète. Tout le monde veut se sentir qu'ils ont contribué au succès et à la croissance si elle est dans une entreprise, une pratique ou d'une relation.
Engagez-vous à l'excellence et le plus haut niveau de soins. Dans le livre de Jim Collin, " Good to Great"
il déclare que le bien est le pire ennemi de grand. L'acceptation de la médiocrité est devenue monnaie courante plutôt que de viser l'excellence. Excellence dans les relations et la qualité du service que vous offrez non seulement de maintenir une pratique, mais également de créer un environnement énergisant professionnels. Une idée fausse commune a toujours été que plus grand volume est égal à la récompense plus élevée. Bien au contraire; plus de patients dans votre horaire quotidien ne correspondent pas toujours à plus de revenus à long terme. Au lieu de cela équivaut souvent moins la fidélité des patients et l'équipe, moins les références et moins cas d'acceptation. Malheureusement, l'épuisement professionnel et la désillusion sont le résultat de cet environnement. Si vous voulez augmenter la valeur que vous recevez, vous devez augmenter la valeur que vous donnez. Cela est vrai, que ce soit dans les affaires, la vie personnelle ou familiale.
Enfin, conduire avec intégrité et compassion. L'un des principes clés de succès est le développement d'une culture interne puissante où il y a un respect mutuel les uns des autres en tant que cliniciens. Le monde de la dentisterie est rapide avec les nouvelles technologies introduites qui sont à la fois excitant et stimulant. Un engagement à longue durée de vie en offrant des possibilités d'apprentissage à la fois pour le développement professionnel et personnel est cruciale pour tous les membres de l'équipe afin qu'ils puissent aller de l'avant avec confiance et une énergie renouvelée. Ne jamais sous-estimer la puissance d'une équipe forte et unifiée.
Votre pratique est une grande partie de votre héritage. Un ami de la famille sage a écrit ce qui suit dans mon livre d'autographes quand j'étais à l'âge impressionnable de 10; «Votre vie est comme un chemin de neige. Marchez avec soin pour chaque étape montrera. "Le travail de votre vie est en effet votre signature. Faites une marque indélébile sur la société.
Jo-Anne Jones, RDH est un conférencier international, consultant, auteur et clinicien praticien. Travaillant en étroite collaboration avec le secteur privé, elle reste active en tant que leader d'opinion clé et éducateur professionnel en mettant l'accent sur les meilleures pratiques cliniques et la jouissance des meilleurs résultats de traitement. [email protected]