ien chaque pratique diffère de la vision, de la personnalité, l'accent, et la démographie, ont tous «facteurs de stress» communs qui empêchent ou bloc des performances optimales. A "stresseur" commune et un défi que de nombreuses pratiques font face, est la jonglerie des horaires de fournisseurs multiples tout en essayant de tenir dans plusieurs examens d'hygiène tout au long de la journée.
Les examens d'hygiène sont des interruptions qui peuvent causer le chaos et "courir derrière " pour tout le monde. Ce chaos crée un stress négatif qui affecte inévitablement la capacité d'un dentiste pour évaluer, diagnostiquer et plan de traitement le jour à la dentisterie de jour qui remplit son programme de restauration à l'avenir. Ce chaos est mieux surmonté avec le développement d'un processus cohérent pour examiner la santé bucco-dentaire et établir des relations.
Un «rappel, l'hygiène" moyenne vérification devrait prendre environ trois à cinq minutes du Dr temps dans la salle d'hygiène . Pour y parvenir, il est essentiel d'avoir un système souple pour le transfert de l'information recueillie par l'hygiéniste dans les 45-55 minutes, elle a passé avec le patient, le dentiste, dans un court laps de temps.
< p> le système que nous avons développé est appelé «Incitation le Dr" Incitation le Dr est une façon concrète et de routine pour un hygiéniste et un dentiste de communiquer clairement à haute voix devant le patient. Il permet au dentiste de maintenir l'unicité des plans de diagnostic et de traitement tout en recevant l'information du patient de la même manière et l'ordre à chaque fois. Le résultat est un établissement d'un dialogue succinct entre deux professionnels dentaires en face du patient, va naturellement rendre le patient plus sûr en ce qui concerne le traitement qu'ils reçoivent et démontrer un niveau élevé de confiance entre les deux fournisseurs.
Il est impératif que le dentiste ne soit jamais laissé seul avec le patient en matière d'hygiène. L'hygiéniste peut être tenté ou inspiré de commencer à préparer leurs instruments pour le prochain patient et laisser le dentiste seul avec le patient. Si le dentiste va seul, il y a une forte probabilité que le patient sera remise en question ou la même information sera répétée, insultant ainsi l'intelligence du patient et en leur donnant l'apparence d'un manque de communication.
Le système de guidage commence lorsque le Dr pénètre dans la salle opératoire de l'hygiène. Assurez-vous d'indiquer le nom du patient, de sorte que le dentiste peut être rappelé qui est assis dans le fauteuil. Une fois que les gants sont sur, commencer par la première étape de l'examen de l'information incitant-personnelle. Relais quelque chose de personnel que le patient partagé ou divulgués au sujet de leur famille, la profession ou ce qu'ils font pour les loisirs. Cette facilité est l'approche et construit une connexion immédiate entre le dentiste et le patient.
E.g. Dr., Mme Smith vient de rentrer d'un séjour de deux semaines au Mexique.
Ensuite, est la deuxième étape d'invitation qui est un examen des antécédents médicaux. Fournir une déclaration de santé médicale générale qui englobe un examen du bien-être général des patients et des problèmes médicaux. Les zones à couvrir peuvent inclure des informations telles que les médicaments, les maladies systémiques, les facteurs de risque ou d'hospitalisation.
E.g. Mme Smith a développé le diabète de début précoce qu'elle contrôle avec le régime. Aucun autre changement noté.
Le troisième est mou état de tissu /d'hygiène du patient. Communiquer une conclusion de l'hygiène, de savoir si le patient est la santé, de la maladie ou de l'état d'entretien. Si le patient a une maladie active, indiquer le type de cas par nom, gingivite, précoce, la maladie parodontale modérée ou avancée. Assurez-vous de mettre l'accent sur les patients intervalle recommandé de visites d'hygiène pour renforcer l'importance de leur prochaine visite.
(pratiques qui ne sont pas instituées un parodontale programme de gestion de la maladie structurée aura du mal avec cette technique.)
Par exemple, "Madame. examen parodontal de Smith indique qu'elle a des signes de la maladie parodontale précoce. Je l'ai recommandé à votre confirmation qu'elle retourne pour la thérapie de la gomme demi-bouche. Cela impliquerait 3 une visite d'une heure avec les deux premiers étant 7-10 jours d'intervalle et le troisième 4-6 semaines plus tard pour évaluer sa guérison. (Réévaluation). "
Une fois le tissu mou est confirmé, il est maintenant temps de passer à la quatrième étape consistant à inviter, l'examen des tissus durs des conditions de restauration. Ceci est le plus efficace lorsque le dentiste commence dans le même quadrant à chaque fois et suit une séquence. Si le point de départ est la partie supérieure droite, examiner chaque quadrant à parler quoi que ce soit fort suspect que le dentiste a besoin de vérifier, voir ou évaluer. Des exemples de ces conditions peuvent être grandes obturations, les marges décolorées, les fractures, l'encombrement, les dents manquantes, etc ...
E.g. ", Dr. en commençant dans le quadrant supérieur droit, pourriez-vous s'il vous plaît évaluer la dent manquante? "
Une fois que le dentiste a évalué ce domaine et dit l'hygiéniste quoi documenter, ils sont ensuite guidés à travers d'autres domaines de la bouche du patient. Essayez de garder les choses en mouvement le plus rapidement, mais efficacement que possible lors de l'écriture dans le tableau ce qui a été diagnostiqué
Un exemple de la façon de déplacer le dentiste le long est:. "Dr., déplacer les incisives supérieures, Mme . Smith n'aime pas la couleur des dents et me demandait au sujet de blanchiment ses dents "
Il est important pour l'hygiéniste de ne jamais dire à haute voix devant un patient qu'ils ne voyaient rien. ce qui rend mal à l'aise pour le dentiste s'ils voient quelque chose à traiter.
À ce stade, il est important pour l'hygiéniste pour commencer à faire l'examen de la fermeture et de savoir s'il y a d'autres conditions que les Dr. voudrait voir documenté. Cela peut être demandé "Dr., est-il autre chose que vous voudriez que je note pour Mme Smith?"
Note: Le patient peut demander de savoir quelles sont les options de traitement sont, avant que vous avez terminé et interrompre votre processus d'examen. Ceci est un piège risqué de tomber, de sorte que la meilleure approche ici est de dire au patient qu'une fois que les diagnostics ont été examinés dans l'achèvement, vous discuterez les solutions ou options de traitement.
Si le plan de traitement est simple et implique une dent ou quadrant traitement, demandez si le patient a d'autres questions et quitter la salle pour l'hygiéniste peut les transférer au coordonnateur financier /traitement pour expliquer les assurances et les arrangements financiers. Si le plan de traitement est complexe ou comporte de nombreuses options différentes, le dentiste permet au patient savent qu'ils auront besoin de temps pour «travailler» leur cas et invitez-les pour une consultation séparée.
Aide de la sortie de dentiste la chambre gracieusement et leur permettre de retourner à leur patient réparatrice. Il suffit de dire «merci Dr. Jones, 'et leur donner une fenêtre pour se lever, dire au revoir et de passer
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Si tout se passe selon le plan, non seulement le patient soit impressionné par le transfert en douceur , ils ont entendu parler de leur santé bucco-dentaire plus d'une fois et vous apparaître comme une équipe dentaire cohérente. Gestion du temps passé dans un examen d'hygiène, ayant l'hygiéniste prendre la responsabilité d'identifier les conditions de restauration suspectes permettra de réduire le stress négatif causé par la séquence d'examen désorganisé. Tant que vous êtes couvrant tout le terrain que vous devez lors de l'examen en gardant le dentiste actif, éliminant le jargon professionnel pour garder les patients concernés, alors vous serez certainement sur la bonne voie à un contrôle de l'hygiène lisse qui coule.
Lisa est un animateur certifié dans l'intégrité de vente, un consultant certifié en gestion désigné par l'Académie des conseillers en management dentaires, a été reconnu dans le registre national de Qui est qui en dentisterie canadienne et est un conférencier de premier plan pour les grands fabricants, réunions dentaires, clubs d'étude, les laboratoires et les associations professionnelles. Elle est la directrice de la formation de l'équipe pour Millennium Programmes Esthétique du Canada, et est un leader d'opinion clé avec Benco Dental, CareCredit, Philips Oral Health Care (Canada) Ltd., et Dentsply Canada Ltd.