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Bureau de gestion: délégation n'a pas à être difficile

 

1. Avouez que vous avez besoin d'aide-mettre votre ego de côté.

La première étape de la délégation est d'admettre que vous avez besoin d'aide.

2.Find UNE personne à déléguer à.

Je ne peux pas insister assez sur l'importance d'avoir un "wingman." Avoir une personne que vous tournez à feuilles moins de place pour l'erreur et de mauvaise communication. En outre, la délégation à une personne signifie qu'il n'y a pas de question à qui vous avez demandé d'accomplir une tâche.

3.Build une solide relation de travail avec cette personne.

Il est important que votre délégué vous et le comprend stresse vous êtes sous sur une base de jour en jour. J'encourage des réunions régulières avec votre délégué - en dehors des réunions régulières du personnel, afin que vous puissiez discuter des questions au sein du bureau. Vous aussi, vous devez comprendre votre délégué et savoir jusqu'où vous pouvez pousser et quand prendre la pression.

4.Learn de communiquer précisément ce que vous voulez et le répéter au moins une fois.

Dentistes, plutôt que marmonner sous votre masque, ou quelque chose de décousu pressé lorsque vous utilisez à votre salle de travail, asseyez-vous avec votre délégué et communiquer. Non seulement décrire ce que vous voulez faire, prendre le temps d'expliquer comment vous voulez le faire, et quand vous voulez le faire par. Si vous déléguer à quelqu'un de nouveau, être aussi descriptif que possible, ne pas laisser de place à l'erreur et ont le délégué répéter la tâche et les détails de nouveau à vous

5.If ​​quelque chose va mal. FIRST, vous-même s'il y avait demander quelque chose que vous auriez pu faire différemment pour assurer le succès de la tâche.

Lorsque vient le temps, (et il viendra) que votre délégué ne termine pas une tâche correctement ou ne sont pas à temps, vous devez d'abord la question de votre livraison. Avez-vous été descriptive assez? Avez-vous mis suffisamment l'accent sur son importance? Est-ce trop demander? Ont-ils essayé honnêtement et étaient tout simplement pas capable?

6.Perform progressent contrôles fréquemment, surtout au début.

Afin d'éviter les problèmes, il est une bonne idée de faire des vérifications de progrès. Il est également un bon rappel à ceux qui ont des tâches déléguées qu'il est important qu'ils terminent à temps et faire un bon travail.

7.Give votre «délégué» la liberté de faire des erreurs.

Lorsque vous avez une bonne délégué, il est agréable de "pousser l'enveloppe» et attendre plus, mais ne réalisent que plus REIN vous donnez, plus difficile les projets obtiennent, plus le contrôle de vous donner cette personne, le plus grand potentiel, il est de faire des erreurs. Lorsque le moment est venu, la personne est juste, et le coût est pas trop élevé, leur donner la possibilité de faire une erreur ou deux - il est le meilleur outil d'apprentissage dans la vie. Avec chaque succès, vous développez un "ailier" plus fort, plus capable, en fin de compte vous permettant d'avoir une plus grande liberté.

8.Praise ce qui se fait à droite et de fournir des critiques constructives lorsque cela est nécessaire.

La louange et l'appréciation, pas d'argent et cadeaux. Bien que le plus tard ont leur place, rappelez-vous que la louange et l'appréciation verbale ou écrite est souvent (et doit être) ce qu'il faut faire pour un membre du personnel très heureux! Vous ne pouvez jamais dire merci trop souvent et d'une note ou d'une carte écrite va un long chemin. Le point est que la louange et l'appréciation travail.

9. Asseyez-vous, détendez-vous et faire la dentisterie.

Enfin, cela peut ressembler à beaucoup de travail et il est vrai, il ne prendra un certain temps. Mais considérez ceci:. Vous pouvez passer vos 20 années à pratiquer la dentisterie et de tout faire vous-même, ou vous pouvez passer un an en développant vos compétences de délégation et de passer les 19 prochaines années tirer le meilleur parti de votre carrière et votre vie

Veronica Wrigley, CDA, a travaillé comme gestionnaire de la pratique à temps plein pendant sept ans.