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Systèmes de communication des patients automatisés:

 

Nous constatons que les vieux temporisateurs préfèrent encore des cartes postales mais comme la population vieillit de plus en plus de gens demandent texte et à un e-mail de moindre degré.

Pour rappels /confirmations Je recommande 3-3-1: Trois semaines, trois jours un jour. Cela étant dit, vous ne pouvez pas être rote. Idéalement, votre FD connaît les patients assez bien pour personnaliser les horaires de rappel. Par exemple, je ne rate jamais un rendez-vous donc je préfère juste un rappel de texte d'un quelques jours à l'avance. Si aucune confirmation un jour sur le patient est appelé.

Operative est un jour avant à moins réservé bien à l'avance dans ce cas, il est 3-3-1.

8. Pour NPs un appel du dentiste les accueillir à la pratique permettra de réduire le NP ne se présente pas.

Aussi pour ceux qui sont concernés, vous ne saurez pas si un patient est déplacé si vous arrêtez d'utiliser des cartes postales envisager l'envoi d'anniversaire et des cartes de vacances.

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