Un plan de marketing est un aspect important de toute entreprise. Comme l'a dit le Dr Gammichia dans la partie 1, l'école dentaire ne vous enseigne pas comment gérer une entreprise. Que vous soyez un ...
© Dreamstime.com Dental Marketing and Business Propriété Partie 2 - Une entrevue avec le Dr Gammichia
Un plan de marketing est un aspect important de toute entreprise. Comme l'a dit le Dr Gammichia dans la partie 1, l'école dentaire ne vous enseigne pas comment gérer une entreprise. Que vous soyez propriétaire d'une entreprise ou d'un dentiste (ou les deux!), Cette série en 2 parties peut vous donner un aperçu de ce qu'il pourrait ressembler et comment le gérer. Partie 2 se concentre sur la façon de commercialiser avec succès vous et votre entreprise dans un domaine très concurrentiel.
Dr. John Gammichia dirige un cabinet dentaire en Floride, où il ajoute propriétaire d'une entreprise à une carrière en dentisterie déjà occupé. Il blogue régulièrement sur The Daily Grind, soutenu par l'Academy of General Dentistry. Vous pouvez également le connaître de l'examen Guide de la maman de prendre soin de petites dents. Au milieu de tout cela, il a gracieusement répondu à nos questions sur la façon dont il est entré dans la dentisterie, comme ce qu'il est propriétaire de sa propre entreprise, et comment il aborde le marketing dentaire Partie 2:. Stratégie de marketing dentaire (vous avez manqué la première tranche Revenez en arrière et lire la partie 1: Posséder une entreprise) Qu'est-ce que? Je plaisantais. Eh bien, je dois vous dire que je ne passe pas trop sur le marketing. Je fais un peu de marketing interne. Voilà quand quelqu'un se réfère à un ami, nous envoyons une carte écrite à la main en disant «merci» et une carte de 20 $ de gaz. Nous dépensons de l'argent pour être dans les répertoires de la communauté, et je fais beaucoup d'événements communautaires. Je reçois un stand à tout le goût des Villes et automne Festivals. Je fais aussi une journée dentaire gratuit qui obtient beaucoup de publicité (radio, nouvelles quotidiennes et un journal). Je ne fais pas des envois postaux (essayé ... .didn't aime) ou des coupons et autres (essayé ... .didn't comme ça). Je trouve que le mot de la bouche, de rencontrer quelqu'un et serrant la main, les gens entendre parler de moi, est le meilleur type de source de référence. Ils ne viennent pas ici à cause d'une vente ou d'un gadget (et partant), ils viennent parce qu'ils ont entendu que je suis un bon dentiste. Ils l'aiment ici et ils restent. Il est un complément à mon marketing. C'est là. Je ne l'ai jamais senti qu'il est seulement une bonne source de renvoi. Autrement dit, quelqu'un pourrait entendre de nous, puis aller sur le site pour voir ce que nous sommes. Si les gens viennent à notre site et ne nous connaissent pas, alors il est un crapshoot si elles restent. Trop loin, trop cher, ils ne peuvent pas me faire confiance ... il n'y a pas de relation. Comme je l'ai mentionné plus tôt, le bouche à oreille est le meilleur type de barre de référence aucune. Je fais beaucoup de charité. Si elle est pas mon jour libre de la dentisterie, il est un patient ici et là. Je viens de terminer un cas complet gratuit. J'ai eu une famille de 5 dans ma pratique pendant environ 8 ans maintenant. Il est venu vers moi et m'a demandé si je pourrais aider son frère qui a eu un moment difficile de lui ces derniers temps. Il est âgé de 35 ans et a récemment devenu aveugle. Il a des dents qui sont le tracasse. Je l'ai fait un nouvel examen des patients, des nettoyages, un canal radiculaire, build-ups et environ 4 plombages. Tout gratuitement. Non seulement cette famille ne va jamais me quitter, mais ils vont dire à tous leurs voisins sur la façon dont je suis un grand dentiste et une grande personne (je ne le fais pas pour la marketing, mais ....). Je ferai un employé Donuts le Dunkin local ». Devinez qui va être mon prochain nouveau patient? Vous l'avez deviné ... le propriétaire. L'AGD [Academy of General Dentistry] est pas pour le marketing pour moi. Faire tout ce qui précède prend 100% de mon temps. Je besoin d'une organisation qui va parler pour moi. Je leur fais confiance pour prendre les meilleures décisions pour ma profession. Je suis assis en arrière et faire mon truc en sachant qu'ils prennent soin des autres choses. Apprenez à connaître le gestionnaire à l'ABC des alcools locaux. [Just kidding ...] Les gens et les patients «ne se soucient pas combien vous savez jusqu'à ce qu'ils sachent combien vous vous inquiétez." Pour moi, il est tout au sujet des relations. Les relations avec ma communauté, les relations avec mon personnel, les relations avec mes patients est la clé. Je trouve les dentistes les plus réussies sont relationnelles. J'appelle patients chaque jour. Les patients que j'ai vu hier, j'appelle aujourd'hui. "Il suffit de vérifier sur vous pour voir comment il va." Il souffle leurs chaussettes. Donc, pour les 7 premières années de ma pratique, je vivais à 2 miles de mon bureau. J'ai entraîné une ligue de football drapeau, j'ai parrainé une équipe de baseball, je suis actif dans mon église, je suis allé dans les écoles. Je participais. Je quittai mon numéro de portable sur le répondeur au travail. J'étais accessible 24 heures par jour. Voilà où je start.Subscribe au blog 1Dental pour plus d'art dentaire et des nouvelles de la santé et des conseils.
Quelle est votre stratégie de marketing globale
Quel est le rôle de votre site Web jeu?
Vous parlez beaucoup de l'intégrité et de la publicité de bouche-à-bouche. Comment est-ce que jouer dans votre modèle d'affaires?
Est-ce que votre blog de AGD jouer dans tout cela?
Si quelqu'un voulait démarrer leur propre pratique ou faire croître une entreprise existante, quelle est la première chose que vous leur dire de faire?