Quand j'étais beaucoup plus jeune, je me souviens avoir pensé que« une fois quelque chose est arrivé aux États-Unis, ce ne fut qu'une question de temps avant qu'il arriva au Canada ».
Prenez par exemple - le magasinage le dimanche. Quand il n'y avait pas de courses dimanche au Canada, les gens sont souvent dirigés vers les États-Unis pour le divertissement et le shopping. Il y avait de nombreuses reprises quand j'entendu des gens dire, «il est sacrilège de faire des emplettes le dimanche," et j'entendu les gens parler de boycotter les magasins qui sont restés ouverts. Il ne fallut pas longtemps avant que le «tralala» est mort et maintenant, presque tous les magasins sont ouverts le dimanche. Et par le regard des lots sur-remplis parking, il y avait évidemment une «majorité silencieuse» autour de ce «Vocal Minority».
Cela me amène à une autre constatation importante dans mon «Point de vue. 'J'ai parlé à un certain nombre de collègues qui ont eu la chance peu enviable de faire face à une question juridique liée à leur pratique. Pas trop longtemps, «poursuites» frivoles avec d'énormes colonies ont été entendus plus fréquemment aux États-Unis. Cependant, dans cette journée et l'âge de l'Internet haut débit, e-mail et les communications électroniques, le monde est devenu un endroit beaucoup plus petit. Nous devons protéger notre système et empêcher le niveau atroce des primes d'assurance de migrer vers le nord, afin d'assurer que nos primes moins élevées persistent.
En discutant avec des collègues, la fréquence des litiges semble avoir augmenté au cours de la dernière décennie. Ce n'est pas une tendance que nous sommes habitués au Canada. Il était quelque chose que nous entendions souvent associés à nos voisins du sud. Ce ne sont pas toujours le résultat d'une «faute professionnelle», mais il est de plus en plus le résultat des clients à la recherche d'une certaine «argent facile» à nos frais. La pensée là-bas est que, si un demandeur commence un procès, ils gagneront financièrement, peu importe les circonstances. Ce plan d'action commence à être pris trop fréquemment. Ceci est généralement parce que la compagnie d'assurance ne veut pas payer d'énormes frais juridiques. Un règlement «à l'amiable» semble la route moins cher. L'ensemble du processus peut être très troublant et psychologiquement déstabilisant pour le dentiste. Certains de ces cas peuvent durer de cinq à sept ans avant qu'ils ne soient finalisés. Cela me dérange de penser que le patient nous avons traité comme un «membre de notre famille» pourrait arbitrairement commencer une procédure judiciaire sur un caprice.
Lorsque vous traitez avec des implants, il y a un plus grand risque de complications et nous devrions être constamment au courant de certains faits. Rappelez-vous, «si elle n'a pas été écrit dans votre thème, il n'a pas eu lieu». Les enregistrements sont un facteur important en nous protégeant des litiges. Une façon d'éviter cette parodie est d'être amicale et agréable à vos patients. Ne laissez pas les comptes à devenir délinquant. Enregistrez tout - de plan de traitement pour l'estimation des frais. Traversez votre 'T de' et parsemer votre 'Moi'. Discuter des limites de votre plan de traitement de l'implant, et les complications possibles qui pourraient être rencontrées. Assurez-vous que vous avez fourni vos patients avec tous les plans de traitement alternatives possibles, et les «pros» et «contre» de chacun. Assurez-vous que les signes du patient après avoir discuté chacun de ces éléments. Je crois que si le patient est tenu de signer pour quelque chose, la probabilité d'un litige est quelque peu réduite. Discuter des options avec le patient avant d'administrer la sédation est une certaine «plus» dans mes livres.
Enfin, savoir ce que le protocole et les exigences du Collège sont, avant de commencer tout traitement de l'implant. Une formation adéquate pour l'une des procédures que vous effectuez est un 'must' absolu. Ces exigences sont minimes, et pas difficile à obtenir. Prévenu EST FORARMED! Essayons d'aider à réduire le nombre de plaintes non seulement être de grands dentistes, mais en étant bien préparé.