Depuis 14 ans, j'étais comme beaucoup d'hygiénistes. Je ne savais pas au sujet des affaires, ni fait je me soucie. Mon objectif a toujours été de prendre soin des gens, aider les patients progressent de l'infection et de la maladie dans la santé et le bien-être. Cet élément n'a jamais changé, mais les coûts liés à faire nos entreprises ont radicalement changé.
Grâce à des cours d'affaires d'enseignement pour hygiéniste et les cabinets dentaires pour tant d'années, je l'ai découvert que beaucoup hygiéniste /dentiste ne vraiment comprendre pas pourquoi leur service d'hygiène doit être aussi rentable que possible.
afin que nous fournissons l'excellence à laquelle les hygiénistes sont tous engagés, nous devons être pleinement conscients des coûts associés aux opérations quotidiennes de fonctionnement de ce département , comme tous les matériaux, produits et fournitures que nous voulons, avec l'aide et le soutien et le temps qui est nécessaire.
il y a un vieil adage qui dit: «Si cela a été fait, alors il doit être possible. "Parce que je suis connu dans le monde dentaire comme une constante évolution, top production et hautement compensée hygiéniste, mes programmes rassemblent dans les bureaux. Les dentistes et les hygiénistes viennent d'apprendre que je suis en mesure de produire plus de revenus et de promouvoir et de vendre tant la dentisterie et comment ils peuvent le faire aussi.
Je dois discuter de mon programme préféré et le plus controversé, The Business of Hygiène dentaire. Le titre fait beaucoup pensent qu'il est tout au sujet de dollars de production parce que l'hygiène dentaire est le deuxième plus grand centre de production dans la pratique, et qui est encore sous-utilisé dans de nombreux bureaux. Mais il y a tellement plus à l'hygiène dentaire que de simples chiffres de production, donnant OHI et le nettoyage des dents du patient.
En fait, les raisons pour lesquelles je nommais mon entreprise 'The Business of Dental Hygiene' est parce que comment je voyais et exploité mon service d'hygiène ... comme une entreprise au sein de l'entreprise. Cela ne veut pas dire que les soins aux patients vont souffrir ou l'hygiéniste, en prêtant attention à l'aspect commercial sera sacrifier la qualité de la production de travail. Sacrifier des soins de qualité est pas la façon d'accroître la rentabilité, et non pas dans le marché des soins de santé avertis d'aujourd'hui. Ce que je dis est que les professions dentaires et d'hygiène, le cabinet dentaire, les patients et oui, même nous hygiénistes allons souffrir si nous ne considérons pas nos services d'hygiène comme des entreprises.
Afin de survivre et d'exceller dans l'évolution du marché de soins de santé d'aujourd'hui, nous devons constamment définir et redéfinir, éduquer et rééduquer, en se concentrant et re-concentrer sur nos descriptions de poste, les stratégies commerciales et, pure et simple, la façon dont nous faisons notre travail.
Je suis la preuve que si votre service d'hygiène ont été autorisés à faire ce qu'il est capable de le faire, les résultats seraient vous étonneront vis!
The Business of Dental Hygiene
Un service d'hygiène en plein essor peut avoir une influence majeure sur le succès global d'un cabinet dentaire. Non seulement les services d'hygiène importants pour la santé du patient dans l'ensemble, ils sont importants pour la pratique en termes d'opportunité de la saisine de la génération, la puissance de vente pure, la rétention des patients et de la croissance de la pratique.
Être à la fois un fournisseur de services et le profit producteur de l'aspect commercial rend le temps hygiénistes passent avec leurs patients le plus précieux. Ne pas être en mesure de fournir et de produire à notre plein potentiel pourrait être extrêmement coûteux à l'hygiéniste et l'entreprise d'une manière que nous n'avons pas pensé auparavant.
Pour tirer le meilleur parti du temps un hygiéniste a avec un patient , il est important d'avoir un programme ciblé, des objectifs clairement définis et un système viable réaliste. La sous-utilisation de l'expertise et de l'éducation et surtout notre temps d'hygiène n'a pas de bon sens des affaires.
Dans tous mes programmes, nous examinons les protocoles de stratégies spécifiques pour obtenir des résultats qui créent et réfléchissent sur ce qui devrait être le fondement de tout service d'hygiène réussie .
la première chose que cette branche de l'entreprise a besoin est un «modus operandi» qui est réaliste pour travailler cliniquement. Elle ne concerne pas entasser plus de responsabilités de travail en moins de temps lors d'un rendez-vous juste pour l'amour de la rentabilité, mais obtenir la meilleure utilisation du temps de l'hygiéniste avec les patients.
Suivant serait un ensemble sonore des objectifs pouvant être obtenus avec le nécessaire aider et soutenir pour obtenir les objectifs et comment être convenablement rémunéré pour votre temps.
Mon service d'hygiène a généré des profits nets de la production de l'hygiène directe seule de plus de 125 000 $ par année pour plus de 15 ans. Nous avons également directement influencé une partie importante de la production de mon médecin - SALES- totalisant plus de 400 000 $ en revenus directs. Mon programme d'indemnisation a été attaché dans mes objectifs. Comme nous avons dépassé nos objectifs, nous avons augmenté nos récompenses.
Les participants apprennent à définir leurs propres objectifs, utiliser leur temps et la façon d'atteindre et de contrôler leur rémunération réaliste. Tout le public a besoin de faire est d'être ouvert à de nouvelles idées et de décider ce qu'ils veulent vraiment de leur service d'hygiène et je vais leur apprendre à le faire.
Les styles de leadership
Je l'ai trouvé que les différences dans les résultats que les gens produisent se résume à ce qu'ils ont fait différemment des autres dans les mêmes situations. Différentes actions produisent des résultats différents. Ce n'est pas ce que vous faites de temps en temps qui façonne votre vie, il est ce que vous faites constamment et qui et ce que vous devenez à la fin.
Je suis un présentateur dont les programmes sont controversés par la nature. Discuter de l'argent et la vente sont des sujets qui rendent certaines personnes mal à l'aise. Je crois que le sujet impopulaire des affaires est réaliste et les changements nécessaires doivent être pris en compte. Les bonnes nouvelles sont la plupart des critiques ont été positives et je reçois invité à revenir.
Ma personnalité est orientée vers informer et influencer si elle est de mon fauteuil d'hygiène ou sur scène. Je veux que les gens sachent ce que je sais. Je n'enseigne quelque chose que je ne me suis jamais fait.
Comme mon ami et entraîneur parlant le Dr Paul Homoly dit, "la meilleure chose au sujet du succès en dentisterie est que nous devons devenir de l'accomplir!"
Ou, mon conseil est: ". décider ce que vous voulez vraiment de votre travail /vie, ce que vous voulez être payé et que vous voulez vous êtes prêt à faire pour y parvenir"
Mme. Dopson-Hartley est la «vraie chose» de l'hygiène dentaire parce que ce qu'elle enseigne est ce qu'elle a effectivement fait tous les jours pendant 28 ans en tant que RDH à temps plein. Elle est largement connu comme l'un des hygiénistes les plus rentables jamais. Elle a fondé l'entreprise d'hygiène dentaire pour enseigner aux autres comment utiliser pleinement leur propre service d'hygiène comme une entreprise au sein d'une entreprise. Pour plus d'information, visitez www.DeborahHartley.com ou appelez 813-541-6225.