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Avez-vous un «Blue Ocean Strategy»?

 

Je lisais récemment un point de vue par Marc Cooper, DDS, MSD (Dentistry Today, Janvier 2013) dans laquelle il a confirmé ma peur et de suspicion. Le point de vue a le droit & ldquo; L'avenir du Solo Private Practice & rdquo ;. Après avoir lu quelques phrases seulement, et avant de lire sa biographie condensée, je me suis immédiatement rendu compte que le Dr Cooper avait une excellente connaissance des circonstances actuelles de la dentisterie en Amérique du Nord et une vision réaliste de ce que l'avenir.

Plus précisément, il souligne que la pratique privée traditionnelle en solo est en vie et ne se relèvera pas. Il expose un scénario méthodique dans lequel il des-cribes à quelle vitesse le monde est en train de changer et comment ces changements affectent les pratiques dentaires en général. Il aborde également ce que les nouveaux diplômés sont confrontés comme ils essaient de se mettre en place en tant que jeunes professionnels. Les choses commencent à devenir effrayant quand il nous introduit dans le & ldquo; 800 livres et timide, gorille & rdquo; dans la salle, à savoir, les sociétés dentaires de détail. Bien que nous commençons à peine à reconnaître la vérité au Canada, aux États-Unis a subi des changements importants dans le paysage dentaire, que les circonstances ont conduit à la & ldquo; corporatisation & rdquo; de la pratique privée traditionnelle solo. Le Dr Cooper poursuit en expliquant la naïveté & eacute; de la majorité des praticiens en solo, qui aspirent à le bon vieux temps, dans l'espoir que les choses vont souffler sur et revenir au statu quo. Malheureusement, les faits sont accablants et de convaincre que le changement est dans l'air, et même si le rythme est beaucoup plus rapide aux États-Unis, il ne sera pas longtemps avant que nous assistons au même processus au Canada. Pour illustrer mon propos, il suffit de regarder plus loin que notre propre cour arrière. Plan de l'Ontario Teachers Pension (RREO), qui est le troisième plus important régime de retraite au Canada, a récemment vendu leur participation majoritaire (75%) dans Maple Leaf Sports and Entertainment, qui sont propriétaires des Maple Leafs de Toronto, club de hockey le plus précieux dans la Ligue nationale de hockey, à un peu plus d'une valeur estimée à 1 milliard de dollars. Le prix de vente pour sortir de Maple Leaf Sports and Entertainment était un endroit frais de dollars 1,3 milliard de dollars. Cet argent a été rapidement re-déployé dans Heartland Dental comme actionnaire majoritaire en Novembre 2012. Dans mon monde, il est un événement assez important quand vous marchez de l'équipe la plus précieuse dans le hockey professionnel pour acheter une société dentaire américaine qui est composée de plus de 400+ cabinets dentaires, qui contribuent tous leurs bénéfices au ravitailleur. Le vieil adage, & ldquo; suivre l'argent & rdquo; devrait être votre premier indice quant à l'avenir de notre profession.

Dans le sillage des changements qui sont sur nous, le Dr Cooper prédit que la dentisterie va évoluer vers la règle 80/20 selon laquelle 80% des cabinets dentaires sera conduite assurance des personnes morales et 20% seront des pratiques en solo, qui non seulement survivent, mais exceller dans ce nouvel environnement. Ce niveau d'excellence, qui est limitée à un petit nombre, sera le résultat de professionnels extrêmement ciblés qui sont totalement dévoués à leur jeu et sont constamment sur la balle. Ils seront situés dans des centres de prospérité et être appelés & ldquo; Concierge Practices & rdquo ;. Ces dentistes seront obsédés par la qualité, gérer leurs pratiques avec un personnage de l'exclusivité, sans cesse le marketing et l'image de marque de leurs pratiques, et fuir BPP. En bref, les dentistes qui personnifient vraiment le leadership et adoptent ses valeurs détiendront ce créneau. En tant que tel, avez-vous créé une stratégie pour assurer votre place parmi les meilleurs

Un bon endroit pour commencer est la création d'un & ldquo;?. Blue Ocean Strategy & rdquo; Ce terme fait référence au titre du livre Blue Ocean Strategy par W. Chan Kim et Ren & eacute; e Mauborgne (Harvard Business School Press, 2005), où le thème du livre est & ldquo; comment créer un espace incontesté du marché et de faire la la concurrence non pertinente & rdquo ;.

les cabinets dentaires, comme toutes les entreprises, ont longtemps rivalisé tête pour essayer de gagner un avantage concurrentiel. Certains ont su se démarquer en offrant un service et la qualité des soins exceptionnels tandis que d'autres ont pris une plus & ldquo; gimmicky & rdquo; approche. Souvent, les résultats ont été au mieux médiocre, et la plupart des pratiques finissent par nager dans une mer de rouge. Pour survivre au nouvel ordre des fournisseurs de soins de santé bucco-dentaire, il faut faire preuve d'innovation dans leur approche et aller au-delà la sagesse conventionnelle pour créer un océan bleu où la concurrence devient rapidement hors de propos. La découverte de ces voies ne sera pas facile, ni pour les faibles de cœur. En outre, il est impératif que vous évitez le & ldquo; commoditization & rdquo; de votre cabinet dentaire. Parce que la fidélité des clients et la confiance est si volage, simplement essayer de rivaliser sur les prix et & ldquo; promotions gratuites & rdquo; est un moyen sûr de perdre de vue la clarté et une stratégie gagnante

Deux exemples de ce concept sont illustrés comme suit:.

1) Dans les années 1970 Ringling Brothers et Barnum + Bailey Cirque constamment lutté contre l'autre pour les parts de marché au milieu baisse de la fréquentation en raison de l'apathie du public, des tentes négligées et les groupes de défense des animaux; résultant dans les deux entreprises qui nagent dans un océan rouge. Au milieu de la tourmente rose un nouveau concept qui avait un marché incontesté et a fait la compétition sans importance. Ce nouvel océan bleu a été créé par l'émergence du Cirque du Soleil.

La combinaison de cirque et de théâtre a fait cette nouvelle expérience de plusieurs milliards phénomène mondial du dollar.

2) Pour créer une compagnie aérienne est difficile. Pour créer une compagnie aérienne parmi les géants établis est insurmontable étant donné les barrières à l'entrée. Cependant, contre toute attente, Toronto basé Porter Airlines a réussi à face à l'adversité.

En allant à contre-courant, Porter Airlines imposé comme un acteur de niche.

Il a réussi en choisissant la jeune Aéroport Billy Bishop sur l'île de Toronto, évitant ainsi la congestion et la concurrence directe à l'aéroport international Pearson, rénové et offert un service pratique à la communauté d'affaires sur les vols court-courriers. La flotte, un seul type de pièces de rechange et de la normalisation entre la mécanique, Porter encore affiné son avantage en volant un seul type d'avion & ndash; le Bombardier Dash 8. Il en est résulté que tous les pilotes sachant comment voler la société & rsquo. Cela fait pour une quantité incroyable d'efficacité opérationnelle. Par conséquent, à la suite d'une voie non conventionnelle à la création d'une compagnie aérienne, Porter a créé un océan bleu dans lequel il est le joueur dominant.

Comme marches sur et à temps le marché dentaire canadienne commence à ressembler à celle du modèle américain, sera vous obtenez une longueur d'avance ou tout simplement nier les faits incontestables? Les plongeurs de falaise au Mexique ont du succès parce qu'ils ont le courage de plonger quand ils voient les rochers. Comme la marée arrive sur leur décent, ils débarquent en toute sécurité dans l'eau assurant un résultat positif. En plongeant quand vous voyez l'eau se traduira probablement par une catastrophe. Quelle est la couleur de votre océan sera? OH