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Technologie: Temps réel Collaboration

 
virtuel

Il nécessite peu de vision ou de l'imagination pour voir que certains aspects de la dentisterie sont en train de devenir numérique, interactive et axée sur la technologie. En outre, l'accent sur le renforcement de l'éducation du patient favorise la demande de services liés à la santé élargis a augmenté. technologies de l'information permettent aux professionnels dentaires de formuler des solutions innovantes à des situations cliniques et de répondre plus efficacement aux besoins des patients. environnement clinique de demain sera de plus en plus contient un appareil interactif connecté à d'autres diagnostic, de mesure et des outils de production, centres de données basés sur la connaissance, les instituts de recherche et des forums de peer-to-peer.

Un des plus passionnants de ces possibilités est le «virtuel consultation'. communication de traitement interdisciplinaire peut désormais intégrer les conférences qui implique et comprend le patient, assurant ainsi leur compréhension dans le processus de planification.

La capacité de stocker et de récupérer des informations cliniques par voie électronique à partir d'un dossier dentaire numérique est disponible depuis de nombreuses années. Comme cela est le cas avec de nombreuses nouvelles technologies, l'impact de cet enregistrement numérique est seulement maintenant démontrée comme plus grand nombre de pratiques travaillent avec eux. Au début de la courbe d'adoption, les technologies numériques ont été promus comme un moyen efficace de commercialisation de patients et de la rationalisation des procédures de bureau. Les avantages réels ne sont pas entièrement expliqués ou définis.

En dentisterie, certaines technologies comme la radiographie numérique, l'Internet, le courrier électronique et les appareils photo numériques, ont été des solutions à la recherche d'un problème à résoudre. Alors qu'il était évident de savoir comment ces inventions étaient de valeur à d'autres industries, il semblait que les commerçants ont essayé un peu trop difficile de faire un ajustement pour eux en dentisterie. Early adopters ravis de la valeur ésotérique de l'affichage d'un bitewing sur un moniteur 21 ". La profession en général, cependant, n'a pas été aussi rapide pour voir la signification.

La radiographie numérique par exemple a été initialement commercialisé et vendu par ceux qui se concentrent sur le fait qu'il a fourni une dose de rayonnement réduite. Le véritable avantage de la radiographie numérique, qui est qu'il permet l'acquisition d'une image de diagnostic dans un format numérique, n'a pas été initialement compris. Le fait que la radiographie numérique peut être copié et distribué immédiatement, est mutable, et peut être incorporé dans un rapport ou d'un programme de présentation numérique, a pris le temps de devenir significatif. La nature distribuée d'une image numérique revêt une importance particulière lorsque la participation coordonnée de plusieurs spécialités est nécessaire.

les pratiques du Groupe comprenant des spécialistes de l'équipe ont démontré l'avantage d'un environnement interdisciplinaire intégré. Pour cependant la plupart des praticiens, il manque le luxe de cette proximité physique. contraintes géographiques, il est difficile de créer des plans de traitement interdisciplinaires complets sans se référer le patient à chaque spécialité, à son tour, la collecte et la compilation des données, puis la présentation du matériel pour le patient. Les patients sont déplacés, et non pas les dossiers, et les licenciements et les incohérences ont le potentiel d'entraîner dans le chaos. La répétition, la perte de temps, le retard et l'inefficacité pure ajouter à la possibilité de rejet de traitement. Tenter de combler les lacunes géographiques, de nombreux fournisseurs se sont appuyés sur la messagerie vocale, la poste et par télécopieur pour correspondre avec les membres de l'équipe à distance, mais ces anciens modes de communication ont leurs défauts. L'incapacité de communiquer efficacement au sein de l'équipe interdisciplinaire peut entraîner de la confusion, l'incompréhension, perception erronée et invariablement traitement qui est parfois loin d'être idéale.

Au lieu de cela, l'entrée de collaboration constante d'une équipe unifiée de fournisseurs peut aider à assurer le contrôle de la qualité tout au long du processus . Comme de nombreux dentistes généralistes se dotent de communiquer numériquement avec leurs patients, nous assistons à une croissance progressive de la prévalence de la communication numérique entre les dentistes aussi bien. le diagnostic, la collaboration et la planification du traitement est enfin de devenir une partie intégrante de l'expérience du patient

Ce qui suit est un ensemble d'éléments numériques qui peuvent contribuer à la restructuration de l'approche de praticiens pour le traitement et le traitement interdisciplinaire de planification:.

radiographie numérique

Comme la radiographie numérique devient de plus en plus courante dans le courant dominant dentaire, la valeur de l'axiome, une image vaut mille mots, est en cours de renouvellement. Généraliste, spécialiste, patient, auxiliaire; une image numérique permet "tout le monde" pour voir la structure et de la pathologie plutôt que de simplement décrire. Communiquer et des rapports en ligne en intégrant des images dans un type de document standard tel que MSWord ou Adobe Acrobat permet aux membres de l'équipe de communiquer avec l'autre quel que soit le type de radiographie numérique mis en œuvre dans chaque emplacement.

Ce «terrain commun» numérique a donné lieu à une augmentation des renvois par voie électronique générés entre généralistes et spécialistes, le rétrécissement de nouveau le calendrier de traitement de diagnostic. formes d'orientation sur les sites Web interactifs accélérer le processus de planification du traitement. Une image peut aller à de nombreux téléspectateurs finaux. Duplication de films et de réduction de la qualité deviennent anachronismes. Tous les membres d'une équipe de traitement peuvent voir les radiographies en ligne simultanément, ce qui facilite la collaboration diagnostic et le traitement de la planification. Cela engendre invariablement une vraie discussion de temps qui est impossible avec des rapports lettres.

Ces images peuvent être utiles aux coordonnateurs de traitement dans le bureau pour l'intégration dans les plans de traitement numérique que le patient conserve avec eux. L'ère des «cartes à puce» en dentisterie est pas si loin; pour l'instant, nous pouvons faire avec réinscriptibles CD dans différents formats de taille. Comme l'incidence des litiges sur la base de «consentement non éclairé» augmente, la nécessité d'un dossier renouvelable pour toutes les parties impliquées dans le traitement, en particulier le patient, sera invariablement devenu courant.

Photographie numérique

Numérique la photographie dentaire ne représente plus un investissement substantiel de fonds ou de temps. Alors que les amateurs de photographie, à la fois un film basé et numérique, peuvent passer de manière significative dans la poursuite de leur métier, il est également possible de commencer la capture de photos numériques très modestement et avec une courbe d'apprentissage limitée. Bien que des améliorations techniques arrivent littéralement du jour au lendemain, la science fondamentale de l'imagerie a atteint un point où un appareil photo numérique actuel produira des résultats qui seront satisfaisants pour les années à venir. Il est maintenant la norme pour les dentistes ont la capacité de capturer des photos numériques d'une certaine façon. L'intégration de ces images dans PowerPoint ou Windows MovieMaker pour les besoins de l'éducation des patients est loin d'être aussi commun, mais certainement possible pour toutes les pratiques. Avant et après les photos, les présentations de cas personnalisés, un CD brûlé pour les patients à revoir à la maison sont des matériaux de marketing efficaces, mais la capacité de collaborer avec une équipe, chacun avec leur propre copie d'une photo numérique, peut être une raison plus impérieuse de regarder dans la photographie numérique.

graphiques et enregistrements numériques

les documents numériques existent dans autant d'endroits que nécessaire, et permettent une équipe d'examiner simultanément et enregistrer les détails de l'état du patient. Une réunion simultanée des documents numériques, et les membres de l'équipe, y compris l'élément pivotant du patient; résultats dans une «consultation virtuelle». La propriété est un précepte clé dans l'acceptation du traitement. Non seulement un patient doit comprendre leurs besoins, ils doivent reconnaître leur responsabilité de la prévisibilité du traitement recommandé. La participation active du consommateur dentaire dans la discussion à portée de main eux une partie de la «équipe» qui crée un résultat final réussi, maintenable et optimale fait.

ordinateurs Chairside avec la connectivité Internet deviennent monnaie courante. dentisterie interdisciplinaire complète a été l'épine dorsale d'une norme de qualité des soins depuis le début de la dentisterie moderne. La technologie a finalement rattrapé avec la chronologie dentaire, au moins dans le domaine de la communication. Le temps nécessaire pour discuter de la procédure servent à minimiser la confusion, et d'améliorer la clarté du traitement proposé, favorisant ainsi l'acceptation accrue et l'appréciation de la portée du plan de traitement.

Email

Emailing des images et des notes entre les praticiens est un moyen rapide et efficace de partager des données sur les clients communs. En outre, il offre un niveau de protection des renseignements personnels non en vigueur avec des formes de référence standard. Les coûts annuels à une pratique sont de l'ordre de $ 1K.

En outre, les gens répondent à leurs e-mail d'une manière systématique, en particulier si elle est entreprise liée. Tirer quelqu'un loin d'une procédure pour répondre à un téléphone est tout simplement pas si facile. Pour cette question, il est toujours plus simple d'examiner un cas où les deux parties ont accès à des photographies et des radiographies du patient en cours de discussion. À tout le moins, la communication électronique préalable peut maintenir la quantité de temps nécessaire pour que les conversations téléphoniques à un strict minimum. Au mieux, email élimine la nécessité de reproduire les rayons X, des formulaires ou des rapports électronique de référence, ou interférer avec le fonctionnement quotidien de deux bureaux jusqu'à ce que toutes les parties sont disponibles pour un «face-à-face».

Envoyer les pairs forums to-peer

pour les petits groupes jusqu'à environ 15 utilisateurs, il est relativement facile de copier un message à un autre à l'aide d'une liste créée dans un client de messagerie (MS Outlook, MS Outlook express, etc.). Dans la plupart des situations, ce qui est idéal pour un petit groupe d'étude, ou une équipe de praticiens engagés dans le traitement d'un patient spécifique. Pour les grands groupes, un serveur de liste de discussion sera nécessaire pour diffuser le message aux membres. Il existe de nombreux forums peer-to-peer disponibles. Au Canada, le site rxdentistry.com offre de nombreux groupes de discussion cliniques et offre la possibilité pour tout groupe de professionnels des soins dentaires motivés pour demander la tenue d'une liste privée ou publique. Les associations provinciales et fédérales ont commencé à demander des adresses e-mail de leurs membres et utilisent cette modalité avec une fréquence accrue et des économies de coûts évidentes. La valeur a été démontrée dans la manière la plus puissante pendant le début de la crise du SRAS. notifications envoyées par courriel et les formulaires ont été reçus littéralement sur une base quotidienne; il n'y a aucun moyen de ce type de rapide diffusion de l'information aux dentistes membres aurait été possible avec Postes Canada.

Microsoft NetMeeting

NetMeeting est la solution de conférence Internet de Microsoft, qui permet à plusieurs utilisateurs de partager du texte, audio, vidéo, d'un tableau blanc, et de transfert de fichiers. Il est livré pré-installé sur la plupart des PC Windows, et ne nécessite aucun serveur central pour permettre des communications. Deux ou plusieurs dentistes, à plusieurs endroits, peuvent interfacer en ligne et collaborer en temps réel, le partage de tous les documents requis numériquement. Les seuls prérequis sont Internet ordinateurs connectés, et une date mutuellement acceptable pour répondre. En fait, les bureaux commencent à planifier des séances de consultation en ligne avec d'autres membres de l'équipe de traitement. La capacité d'amener un patient à l'operatory, tirer vers le haut leurs radiographies et des images numériques, et conférence numérique avec d'autres spécialistes est très réaliste à mettre en œuvre.

De plus en plus, que ce soit par NetMeeting, ou l'utilisation de chairside e-mail et une salle de traitement téléphonique, l'échange numérique d'information est prévu un aspect du processus de planification du traitement. Tout comme tous les dentistes généralistes qui utilisent la radiographie numérique attend les spécialistes avec lesquels ils travaillent pour avoir la capacité de recevoir un renvoi en ligne, ce sera aussi, il est probable que ceux qui sont impliqués dans des cas multidisciplinaires être équipé d'au moins les exigences minimales pour numériques collaboration. Cela signifie une connexion Internet haut débit, un compte de messagerie dans tous les bureaux participants, et la capacité de partager des données en ligne en temps réel.

Le consommateur sophistiqué d'aujourd'hui utilise ou connaît la communication numérique dans la plupart des avenues de leur vie et leur lieu de travail. Ils magasinent en ligne, banque en ligne, rechercher des informations médicales en ligne, faire des plans de voyage en ligne et télécharger le divertissement en ligne. Comme ils apprécient la connectivité du monde dans lequel nous vivons, ils seront moins enclins à accepter le fait qu'ils ont besoin de visiter plusieurs endroits différents et de rencontrer plusieurs personnes différentes pour planifier leurs soins dentaires lorsque le transport de données numériques de l'information est facilement à portée de main. Dans le passé, ce qui porte les différents spécialistes dans le bureau sur une base rotative évité ce problème. Ceci est cependant pas une réalité pour la plupart des praticiens et une autre est nécessaire. Une mise en œuvre logique de la technologie a un «effet de nivellement» et permet aux petits bureaux pour créer une expérience similaire sans avoir besoin de mettre le spécialiste physiquement sur place. En fin de compte, la communication sous quelque forme entre les membres d'une équipe interdisciplinaire fournit le patient avec des options plus définitives, invariablement les niveaux d'augmentation de traitement de façon spectaculaire l'acceptation d'un traitement plus optimal et.

Vous pouvez pratiquer la dentisterie sans être connecté à l'Internet, comme vous peut également pratiquer la dentisterie sans intégrer l'un des nouveaux matériaux, des techniques ou des technologies qui apparaissent littéralement sur une base mensuelle; mais pour combien de temps dans un monde de plus en plus les consommateurs instruits? L'attente de minimiser la redondance, le partage des données cliniques pertinentes, et d'interagir de concert quel que soit le nombre de joueurs est plus un événement imminent dans l'arsenal de la dentisterie au jour le jour. Il est ici et il est maintenant.

Le changement technologique est un processus de saccades, mais les progrès inévitables promet des impossibilités d'hier deviendront la magie d'aujourd'hui, et la routine de demain. Comme la connectivité et l'informatisation devient une présence omniprésente dans tous les milieux de soins dentaires, une nouvelle série de possibilités intéressantes, et jusqu'à présent inattendus deviennent disponibles.

Craig Wilson est le PDG de CompuDent Systems Inc., une société informatique spécialisée dans installations informatiques sur mesure pour les cabinets dentaires. Dr Ken Serota est un endodontiste pratiquant à Mississauga, ON.