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La puissance du patient Care

 

De peur que nous pensons que la dentisterie est sur la conception de bureau et de la présentation des cas et des taxes et de la technologie et des techniques, la dentisterie est sur comment beaucoup vous soins. Eurolube
est-
une
lettre pour vous d'un de vos patients:

Je ne suis pas membre du dentaire champ, ou dois-je attendre d'être. Je suis cependant, 'Mme Tout le monde 'qui fait religieusement trois voyages par an à mon parodontiste et deux à mon médecin généraliste. Je n'ai eu un travail très dentaires de base fait au fil des ans, une couronne et de nombreuses grandes obturations. Comme je vieillis, je suis plus besoin des services offerts par cette industrie, ce qui me rend un peu nerveux.

Je vous écris pour Santé bucco-dentaire /Dental Practice Management Magazine,
en dépit d'entre eux étant des magazines pour les professionnels dentaires formés, pour dire un grand grand merci à vous tous dans le domaine. Quand je suis une petite fille, j'avais une peur des dentistes en raison d'un incident de travail dentaire se fait sans chercher à me faire à l'aise ou me donner des sédatifs afin d'assurer une expérience détendue. Dans quelle mesure la dentisterie est venu dans 40 ans environ!

J'ai récemment consulté mon médecin généraliste au sujet d'une dent douloureuse et était vraiment étonné et ravi au moment où il a pris pour me parler à travers mon possible scénario, qui impliquait un renvoi à un spécialiste Endo. Il a répondu à toutes les questions clairement et avec compétence, même aller aussi loin que possible expliquant le pire des cas (sans me faire peur). Il m'a donné un bref historique du spécialiste, il m'a appelé, ainsi que m'a informé qu'il était lui-même un patient de cette personne. Je suis très reconnaissant pour son temps et d'efforts pour me renseigner sur le processus et pour apaiser mes craintes, surtout à la lumière d'une histoire racontée par ma Mère-in-Law juste quelques jours avant ma visite à lui.

Comme une nouvelle épouse écossaise au début des années 1950, dont le mari était absent dans la marine, elle a fait un voyage à son dentiste pour remédier à une dent de devant craqué. À l'arrivée, elle est devenue suspecte de voir un médecin traitant avec le dentiste, mais a poussé ses craintes de côté et espère que sa confiance dans ce «professionnel» serait en vaut la peine. Le dentiste n'a pas discuté de son cas avec elle, ou lui donner des scénarios possibles de la meilleure façon de traiter sa situation de cas, mais a donné immédiatement son gaz. Elle croyait qu'il allait réparer la dent et tout irait bien quand elle est venue, mais il a découvert au réveil que toutes ses dents supérieures ont été enlevées! Elle était atterrée ... quel serait son mari pense rentrer à la maison à un jeune, mariée édentée ?? Elle a réussi à consulter un autre dentiste qui a immédiatement suivi avec le dentiste traitant seulement pour découvrir qu'il avait perdu son sang-froid pour traiter les patients et le médecin requis pour assister alors qu'il a enlevé les dents au lieu de régler le problème présenté. Inutile de dire que ce dentiste a perdu son permis immédiatement.

De nos jours, avec tous les organes directeurs et les droits des patients, nous pouvons faire un voyage à notre dentiste avec la plus grande confiance de recevoir un diagnostic éclairé avec beaucoup de participation des patients . Pour être traité si gentiment et intelligemment, plutôt que comme le prochain signe du dollar qui marche dans le cabinet dentaire est la plus rafraîchissante et rassurante. Merci encore à tous les dentistes et les spécialistes qui suivent ces lignes directrices et font de Mme «Le voyage de tout le monde pour vous aussi confortable et éclairé que possible. Il vaut mieux que d'avoir votre voiture entretenu (bien que, eux aussi, tentent d'améliorer leur service à la clientèle) dentisterie est beaucoup plus loin.

A. M. Smith, Newmarket, ON