"Alors, que pensez-vous?" Hey, il a l'air fantastique! Puis-je vraiment regarder comme ça? Oui vous pouvez. Grand, nous allons le réserver! "Ce serait génial si on pouvait toujours facile dans une consultation de sourire. Fait intéressant, il devient de plus en plus de cette façon. Le vieil adage «une image vaut mille mots" est jamais plus vrai quand un patient observe une image artistiquement conçu de leur sourire proposé; quelque chose qui leur permet de voir précisément eux-mêmes comme ils sont et comment ils pourraient regarder. Remarquez, je l'ai dit, "artistiquement conçu et précisément vu.» Il en est la différence dans les programmes de technique et de logiciels impliqués dans l'imagerie numérique.
Il est étonnant que tous les dentistes qui sont impliqués dans les produits cosmétiques /dentisterie restauratrice ne le font pas utiliser l'imagerie par ordinateur. imagerie par ordinateur fournit beaucoup de choses à l'utilisateur et bien sûr le patient. Première et la plus évidente, il fournit l'information au patient qui leur permet de se visualiser avec précision, sans avoir à prendre l'engagement monétaire. Pour se voir comme ils peuvent précisément être. Pour le dentiste cosmétique, il fournit des informations précieuses dans la conception de l'affaire. Il permet au dentiste d'établir les paramètres qu'il doit travailler au sein. Elle permet la forme anatomique ou la conception de chaque dent qui correspond le mieux au contexte du visage du patient. Il permet la sélection de l'ombre, la conception de l'architecture gingivale et de correction des corridors buccales. Tous qui sont des éléments critiques de la conception sourire appropriée et peut être transmis à travers des photographies et technique d'imagerie numérique de l'ordinateur.
Quand un patient vient à votre bureau pour une évaluation cosmétique, ce fournissez-vous? Est-ce votre intérêt pour leur parler de toutes vos informations d'identification, leur montrant avant et après les photos du travail de quelqu'un d'autre ou peut-être la vôtre. Ou tout simplement essayer de les convaincre que vous pouvez faire leur sourire mieux ... ..that ils ont juste à vous faire confiance parce que vous dites que vous êtes un dentiste cosmétique, puis de les charger pour le temps passé avec vous. Tel est le scénario d'un grand nombre de consultations cosmétiques et il tombe vraiment à court de ce que l'expérience devrait être destiné
Comment à ce sujet. Le patient cherche consultation cosmétique appelle votre bureau. Ils sont satisfaits d'une voix d'intérêt pour les aider et sont prévues dans les quelques jours pour vous voir, pas des semaines. Quand ils viennent dans votre bureau, ils sont à nouveau réunis avec une voix et un visage conforme à la bonté exposée au téléphone lorsque leur nomination a été faite. Non seulement par votre réceptionniste, mais aussi par chaque membre du personnel, ils entrent en contact avec. Ils sont courtoisement escortés à votre traitement /salle de consultation où ils sont invités s'ils aimeraient une bouteille d'eau. Ils sont assis dans une salle qui est bien aménagée et propre. L'assistant qui les escortait reste avec eux et laisse jamais. L'assistant d'abord se concentre sur l'établissement de la confiance et de convivialité grâce à des questions non liées à la dentisterie. Une fois établie, l'assistant demande poliment ce qu'ils cherchent à atteindre dans leur visite à notre bureau. Il est à ce moment, ils vont commencer à raconter l'assistant quels sont les problèmes qu'ils ont et les préoccupations qu'ils ont sur leur sourire. L'assistant va les remettre un miroir à main attrayante qui leur permet de pointer précisément ce qu'ils sont préoccupés. L'assistant poser de questions et noter leur réponse à les éduquer inconsciemment au sujet de leur sourire et de les aider dans leur propre diagnostic. Les questions concernant le déséquilibre du tissu de la gencive, ou la largeur de leur sourire (déficit du corridor buccal) et la proportion (dents qui sont trop courts ou carré) et de la couleur de cours. L'assistant parlera aux préoccupations de soutien des lèvres, que toutes les femmes sont préoccupés. Tout ceci ayant lieu avant (I) d'entrer dans la pièce.
Lorsque vous entrez, il est avec un sourire et une poignée de main et un remerciement pour venir à notre bureau. Ceci est sur la création de rapports, ce qui signifie la conversation initiale est jamais sur la dentisterie. Une fois établie, votre conversation est ensuite dirigée vers la dentisterie en disant: «Comment puis-je vous aider aujourd'hui?" A cette époque, le patient, bien qu'ayant déjà communiqué à l'assistant, sera de nouveau présenter leurs préoccupations au sujet de leur sourire. Votre position pour eux est toujours la hauteur des yeux, jamais au-dessus ou au-dessous. Votre langage corporel leur dit vous êtes intéressé par légèrement penché en avant et peut-être les reconnaître par un signe de tête occasionnelle et légère de la tête. Tout le temps l'assistant prend des notes à leurs préoccupations. Leur sentiment à ce moment est une de confiance, de chaleur et de compassion. Ils l'ont fait la plupart du parlant. Ils savent qu'ils sont entendus, et non pas par une seule personne, mais, par deux ou plus. Reconnaissant leurs préoccupations est le moyen le plus rapide d'établir la confiance et le soin.
Maintenant, il est votre tour de parler. "Mme. Jones, vous avez fait un excellent travail à aider moi vos préoccupations. Il y a un certain nombre de méthodes que j'utilise pour nous aider à trouver les réponses aux problèmes que vous avez. Je voudrais tout d'abord vous pencher en arrière et examiner les dents de plus près. Une fois que nous aurons terminé cet examen, je voudrais ensuite prendre quelques photos numériques pour me permettre de voir vos dents et sourire plus complète. Nous avons la technologie dans notre bureau pour prendre ces photos et à travers mon ordinateur, je peux alors l'ordinateur image ces photos pour vous montrer ce que vous pourriez ressembler avant tout traitement serait commencé. Cela va prendre un jour ou deux pour terminer, mais, lorsque vous revenez nous siégerons dans l'intimité de mon bureau et je vais examiner les résultats avec vous, montrer les photos imagées et vous montrer aussi certains cas de la vie vraies que je l'ai fait qui sont semblable à la vôtre. "a ce stade, vous passez à faire l'examen et prendre une série complète de photographies (AACD). Une fois terminé, votre déclaration au patient est que vous êtes impatient de voir son très bientôt. Ensuite, vous écartez-vous et l'assistant prend à nouveau sur la planification du patient et de leur marche au bureau exprimant l'excitation avant à propos de la prochaine finale consulter rendez-vous. Le patient encourt aucune dépense pour cette expérience mais ils quittent avec une relation établie, une expérience de connaissance de vous et votre personnel, la perception de la technologie haut de gamme et une excitation pour la prochaine visite dans quelques jours courts! Pas de pression, juste de bonnes vibes.
Le patient est envoyé une note du membre du personnel qui l'a assisté à sa première visite. Cette note est un simple «merci» et «il était agréable de vous rencontrer" accusé de réception. La deuxième visite de consulter est habituellement dans la semaine (le patient est impatient de voir les images et nous voulons garder l'expérience fraîche dans leur mémoire). Au retour visiter l'assistant qui l'a assisté à son premier rendez-vous à nouveau rencontre le patient. Le patient est reconduit à la salle de consultation privée où ils sont introduits dans la (ma) coordonnateur de traitement. Elle a un moment pour converser avec le patient et d'établir un rapport avant que je viens. C'est par la conception intentionnelle. Tout a été préparé sur mon ordinateur de consultation. L'image sur l'écran est le sourire naturel préopératoire existant du patient; comment ils regardent actuellement (figures 1a, b, vues préopératoires de patients à l'écran dans la salle de consultation). Il est en pleine vue pour eux de regarder alors qu'ils sont assis et attendre. Quand je rentre dans la chambre que je recommence ma conversation sans rapport avec la dentisterie. Je vais passer à côté du patient au bureau de consultation ronde. Pas en face d'eux. Je passe en revue avec eux que nous allons passer en revue les photos prises à la dernière visite et que je vais leur montrer une vue imagée de ce qu'ils ressembleraient avec les modifications proposées. Chaque photographie préopératoire est considérée (12 au total, série AACD). Une attention particulière est portée à la frontale et latérale 1: 2 vues, le frontal et latéral rétracté 1: 2 vues et d'autres photographies qui sont jugées nécessaires. Chaque vue est critiqué attirant l'attention sur l'asymétrie des tissus mous, les obturations cassées, les obturations sombres ou restaurations défaillantes. La vue frontale naturelle expose généralement l'insuffisance des corridors buccales et le manque d'un sourire élargi ou plein. Cela viendra plus en jeu quand ils voient le 1 imagé par ordinateur: 2 vue de face et de leur mode plein visage. La signification d'un patient l'affichage d'un écran rétracté photo pleine de leur propre dentition et ses inconvénients est profonde. Auto-diagnostic est l'éducateur ultime et motivateur vers la recherche de traitement.
Une fois les photos préopératoires sont entièrement vu par le médecin et le patient les dernières images montrées sont les avant et plein visage sourire imagé par ordinateur, l'avant et vue imagée par ordinateur du sourire naturel avant, et l'avant et vue latérale sourire imagé par ordinateur et (figures 2a, b, c; 3a, b, c; 4a, b, c Toutes les images créées avec Envis et timide;. ion et timide; un & timide ; sourire soft Imaging & timide, ware, www.Envisionasmile.com). Le patient a maintenant la perspective sur la façon dont ils sont perçus socialement non seulement du point de vue frontal, mais aussi du côté et bien sûr plein visage.
A ce stade, je puis aller immédiatement dans une série d'avant et après photos de cas, je l'ont fait. Certaines d'entre elles sont semblables au patient nous consultons et certains qui sont juste profonde avant et après les résultats. Cela permet au patient de voir plus loin les capacités que nous avons à changer sourires qui sont encore plus dramatique que la leur. Cela donne encore plus de crédibilité à nos compétences et techniques. La vue avant et imagée par ordinateur est renvoyé à l'écran en face d'eux que je continue avec la consultation. Une fois que nous sommes à travers la présentation, je parle en outre à la procédure elle-même en termes de durée et tourne autour de l'affaire .. Je parle comme si elles vont accepter le traitement. La plupart sont surpris que nous puissions terminer ce traitement dramatique en moins de deux semaines et deux rendez-vous. Je demande alors le patient si j'ai été approfondie dans mon explication de la procédure et si elles ont d'autres questions. Le plus souvent, ils sont complémentaires de la rigueur de la consultation. À ce moment-là, je me rejette poliment et dire que Laurie (mon coordonnateur de traitement) passera en revue les horaires et les coûts de traitement de la procédure et que je me réjouis de les aider de quelque façon que je peux.
Le succès de cette consultation méthode est prouvée par un taux d'acceptation très élevé. Il est une méthode qui met l'accent sur l'établissement d'un climat de confiance et de l'éducation du patient. Elle ne concerne pas l'argent parce qu'ils ne font rien pour chacune des deux visites passées dans notre bureau facturés. Nous avons eu le temps de les donner sans demande d'argent. Il est seulement répondre à leurs besoins. Un de mes déclarations à l'issue de la consultation est de dire «Mme Jones si oui ou non vous choisissez d'avoir nous fournissons pour votre traitement, je sais que vous aurez au moins être en mesure de laisser ici armé avec la connaissance appropriée pour prendre votre décision où que vous alliez. " Cela exprime une humble confiance dans les yeux du patient.
La qualité de la technique d'imagerie est de la plus haute importance dans la reproduction de ce qui se produirait naturellement. De nombreuses techniques en imagerie mettre les dents dans des positions qui sont impossibles à atteindre dans un véritable scénario clinique dénaturant ainsi ce qui peut être atteint, frustrant le patient et le médecin semblables et qui pourrait conduire à une action litigieuse. Si toutefois, l'imagerie par ordinateur est conçu correctement, alors l'image résultante est celui qui correspond dans le cadre de ce que le patient présente anatomiquement. Cette image est non seulement très esthétique, il est reproductible dans le vrai sens clinique et sert de référence fantastique pour le céramiste à suivre lors de la conception des restaurations esthétiques (Fig & shy; Ures 2a, b, c, Fig & shy; Ures 3a, b, c et Fig & shy; Ures 4a, b, c montrent & timide, ing face, frontale et latérale de devant, imagé et vrai résultat clinique; noter la comparaison et l'exactitude anatomique sur les photos préopératoires au Envisionasmile imagés photo & shy; graphiques à la véritable clinique ultérieure résultats dans toutes les vues).
La méthode de cette consultation est utile. De nombreux cliniciens demandent à ce stade, "Qu'en est-il des diagnostics nécessaires pour faire ce cas?" De toute évidence, cela est très important. Toutefois, la justification de cette méthode de consultation de nomination à deux est de minimiser la dentisterie clinique et les coûts de celui-ci. Il est uniquement sur la création d'une relation, établir la confiance, l'éducation, montrant les possibilités et permettant au patient de prendre une décision éclairée. Une fois que cela est établi et le patient décide de se déplacer en avant, puis de diagnostic des modèles, des radiographies, des supports face-arc, etc. sont tous mis en œuvre. Le patient est informé lors de la consultation de sourire que le traitement est susceptible de changer en fonction de ces résultats de diagnostic. Ce raisonnement favorise la bonne foi et à nouveau, éta et timide;. Blit un rapport de confiance
imagerie Cosmetic est une forme d'art. méthode de consultation est une forme d'art. Les deux peuvent être enseignées et apprises. Être en mesure de l'image un sourire à l'exactitude anatomique nécessite la connaissance de la conception de sourire, un logiciel d'imagerie de qualité (www.envisionasmile.com) et une compréhension claire des besoins du patient. Master & timide, ing de cette forme d'art avec une méthode personnalisée consulter comme expliqué ci-dessus donne un degré plus élevé de succès dans cosmétique cas d'acceptation et de bureau pro et timide, duc et timide; tivity.OH
Dr. Kirtley est un Esthetic /Res & timide, dentiste torative Accrédité fois par l'American Academy of Cosmetic Dentistry (AACD) et la British Academy of Cosmetic Dentistry (BACD) et est un membre actif de la Société américaine pour l'esthétique dentaire et l'Euro et timide, Société européenne de cosmétique Dentisterie. Il est le concepteur de Envisionasmile Imaging Software (www.envisionasmile.com) et directeur du Mid & timide, Centre Ouest pour Advanced Education dentaire (mcade) dans In & shy; dianapolis, Indiana. Il enseigne et donne des conférences sur les mains sur les programmes en dentisterie esthétique /réparatrice et technique d'imagerie par ordinateur. Santé bucco-dentaire se félicite de cet article original.